Description

Je m'appelle Ophély, j'ai 25 ans.

Actuellement conseillère en ligne, je suis à la recherche d'un complément de revenus (plus possible) en télétravail, la découverte de secteur ne me fait pas peur !

Ayant un bon relationnel ainsi qu'une aisance en orthographe, je saurai mettre mes capacités au profit de votre entreprise.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Conversational
Italian
Conversational

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

eKonsilio
Genius Automobile puis Team Leader
November 2020 - Today (5 years and 7 months)
Le Mans, France
• Gestion de flux entrant
• Suivi des réparations et des délais de livraison
• Identification des besoins et propositions de solutions adaptées
• Proposition de financements
• Veille permanente sur les nouveautés
• Supervision de la qualité des échanges
• Mise en place des procédures d'amélioration de la productivité
• Encadrement des nouveaux employés
• Entretiens individuels suivi et qualité
• Gestion des réclamations clients et résolution des conflits
Fym Action
Commerciale et Manager
July 2020 - November 2020 (4 months)
Le Mans, France
• Étude de portefeuille clients
• Développement du portefeuille
• Prospection commerciale
• Vente en BtoC
• Gestion de l'équipe commerciales
• Coordination de l'équipe
• Accompagnement des commerciaux (rendez-vous, prospection, vente)
McDonald's France
Équipière Polyvalente en VSD
April 2019 - July 2020 (1 year and 3 months)
Saint-Saturnin-lès-Avignon, France
• Prise de commandes et encaissement
• Accueil de la clientèle
• Préparatrice de commande au comptoir
• Service à table
• Respect des normes d'hygiène
• Nettoyage et gestion de stocks