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Ophelie TouletOT

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About Ophelie

Professionnelle motivée et rigoureuse avec plus de 6 ans d’expérience en gestion de projets et administration des ventes, optimisation des process et coordination client dans des environnements internationaux et exigeants.

Je me spécialise dans la conduite de projets complexes, la gestion d’équipes transverses et la livraison dans les délais tout en maintenant un haut niveau de qualité. Je développe actuellement mon expertise en data analytics avec des formations pratiques en Python, SQL et Tableau, pour allier efficacité opérationnelle et analyses basées sur les données.

Passionnée par la transformation de la stratégie en résultats concrets, j’excelle dans la coordination des parties prenantes, l’optimisation des processus et le suivi complet des projets, de la planification à l’exécution.

Compétences & Outils clés :
✅ Gestion de projets & coordination client
✅ Optimisation des process & reporting
✅ Excel (avancé : XLOOKUP, tableaux croisés dynamiques, VBA)
✅ Python (pandas, en cours) | SQL (en cours) | Tableau (en cours)
✅ ERP : Cegid, OrliWeb, Fastmag
✅ Anglais (courant), Français (natif), Espagnol (professionnel)
✅ Slack, Microsoft Teams, Outlook

Ouverte à des missions freelance ou opportunités en gestion de projets, notamment celles combinant excellence opérationnelle et insights stratégiques.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Conversational

Can work on-site
Paris (up to 20km)

Experience

  • Keit-ChicAtWork,Remote
    Chef de projet – Freelance
    January 2026 - Today (5 months)
    Paris, France
    Pilotage d'un projet e-procurement adapté aux besoins spécifiques du secteur Prospection d'agences et développement de partenariats Coordination avec les parties prenantes clés et le comité exécutif Mise à jour et personnalisation des outils selon les exigences clients Suivi de la feuille de route du projet et respect des délais de livraison
    IT Project Management Planification Coordination transverse
  • Keit-ChicAtWork,ParisFR
    Responsable Administration des Ventes
    July 2025 - December 2025 (5 months)
    Paris, France
    Gestion d'un portefeuille d'environ 100 clients B2B dans l'hôtellerie et le retail de luxe Supervision de l'expédition de commandes d'uniformes sous contraintes strictes Production de rapports hebdomadaires d'activité et financiers Coordination avec les équipes Commerciales et Production Mise en place d'initiatives d'amélioration continue des processus Pilotage du projet e-procurement (boutique en ligne B2B)
    Optimisation des processus IT Project Management service client B2B Administration des ventes
  • Rabanne,Paris
    Administratrice des Ventes
    April 2022 - September 2024 (2 years and 5 months)
    Gestion d'un portefeuille d'environ 100 clients B2B en Europe et aux USA, incluant 15 comptes clés (grandes enseignes, e-retailers) Confirmation des commandes, coordination des livraisons et facturation Support client complet (réassorts, échanges, résolution de problèmes) Mise en place de processus d'export et documentation associée Prévisions, reporting et analyses de facturation via Excel
    service client B2B Administration des ventes Optimisation des processus Customer Relationship Management (CRM)

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4

Education

  • MBA
    ESLSCA
    2016
    MBA
  • Bachelor in Business Administration
    ESSEC
    2015
    Bachelor in Business Administration

Skill set

Categories