Nora Amach

Mon expertise en recouvrement, enrichie par mes compétences en relation client, me permet de vous offrir un service unique et complet, axé sur l’optimisation de vos encaissements et la satisfaction client.

Récupérer votre cash et voir le résultat concret de mes actions sur la trésorerie de l’entreprise, est plus qu’un travail pour moi, c’est un véritable défi.

J'ai géré des portefeuilles clients variés, allant des PME/TPE aux Grands Comptes, avec des encours de plusieurs millions d'euros. Mon approche repose sur une négociation efficace, une gestion rigoureuse des litiges et un suivi personnalisé pour maximiser le taux de recouvrement, tout en préservant la relation commerciale.

Compétences clés :

✔ Gestion de portefeuilles clients & recouvrement amiable

✔ Négociation et résolution de litiges

✔ Interface avec les services comptables, ADV et juridiques

📍 Intervention en télétravail ou sur site selon vos besoins

🔹 Besoin d’un expert pour récupérer vos créances plus rapidement et améliorer votre trésorerie ? Contactez-moi !

Dernière mission

HAYS - CHARGEE DE RECOUVREMENT - 05/2022 – 07/2024

Recouvrement amiable et précontentieux

Factures d’honoraires de recrutement GC/PME/TPE

Gestion d’un portefeuille de 220 clients (Encours de 2,3 M€) 30-270 B/B.

Gestion de 5 bureaux : La Rochelle, Reims, Rouen, Rennes, Grenoble, + GC à Paris.

Réunions bimensuelles avec les directions régionales

Préparation des dossiers précontentieux et des dossiers en arbitrages

Interface avec le BOTT, BOPERM, FO Contracting, MDM, juridique, comptabilité

GÉRANTE E-COMMERCE chez AMN Design EI 2018 à janvier 2025

CHARGEE DE RECOUVREMENT et CLIENTELE

B/B & B/C (Détails LinkedIn) 2025 à 2021 :

HAYS / ASSA ABLOY / CNAV / BBGR / BANQUE SOLFEA / EAUX DE SENART

2006 à 2013 : DEMOS / NESPRESSO / SPB / CGA / ALTERGAZ 2004 à 2005 : CETELEM/ BOUYGUES /AVIVA DIRECT /BQ