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Nicolas LubethNL

Nicolas Lubeth

General Manager SMB @ Malt

€1,200/day
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Nicolas

16 ans d'expérience professionnelle, avec une expérience en stratégie / gestion d'entreprise et en opérations, acquise auprès de grands groupes et de startups.

J'ai notamment travaillé plus de 6 ans en conseil en management, notamment chez Advention Business Partners et McKinsey à Paris. Je suis intervenu sur des sujets très variés comme des stratégies de croissance, des transformations, ou des opérations de M&A pour des grands groupes ou des fonds de private equity.

J'ai également acquis une solide expérience en opérations et en gestion d'entreprise en tant que Head of Operations puis General Manager d'Ontruck France (startup espagnole de logistique) où j'ai passé 3 ans de 2018 à 2021.
J'y ai créé et géré les équipes suivantes, composées d'une vingtaine de collaborateurs
- Opérations : acquisition et formation des transporteurs membres de notre marketplace, service client, affrètement
- Sales : génération de prospects, acquisition de nouveaux clients et gestion des comptes clients (principalement des TPE mais aussi des grands groupes comme Décathlon, Point P, Habitat ou DB Schenker).

Depuis 2022, j'ai rejoint Malt en tant que General Manager SMB (ou Petites et Moyennes Entreprises) en France et à l'international et membre du Comité Exécutif.

Je suis diplômé de Supélec, de Georgia Tech et de la Wharton School of Business.
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Malt
    GM SMB
    SOFTWARE PUBLISHING
    February 2022 - Today (4 years and 4 months)
    Paris, France
    In charge of the Small and Medium Businesses Business Unit (0-1000 FTE clients)
    - P&L management (top-line, Opex, recruitment over 6 countries and 2 business segments)
    - Sales organization and strategy
    - People Mgmt (supervized more than 40 FTE)
    - Growth marketing: Interim VP growth in 2023
    Sales Management Stratégie commerciale Management d'équipe Growth marketing
  • Ontruck
    General Manager
    TRANSPORTATION
    November 2019 - November 2021 (2 years)
    Paris Area, France
    In charge of Strategy, Sales and Operations for Ontruck France. E.g.,
    - Setup operations processes (in supply acquisition, carrier performance management, fleet management, customer service) that led to outstanding KPIs by industry standards, i.e., 99%+ assignment rate (share of customers’ transportation requests fulfilled), 2% churn, 9/10 CSAT (Customer Satisfaction)
    - Defined processes and created content and tools for the whole Sales cycle, from prospection to account management - Grew customer base to a total of 80 recurring customers (among which Point P, DB Schenker, Habitat, Decathlon, Brioche Pasquier)
    - Supervised a team of up to 18 people, leading local recruiting and training
  • Ontruck
    Head Of Operations
    November 2018 - November 2019 (1 year)
    Paris Area, France

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Education

  • Master of Business Administration (M.B.A.) - Echange
    INSEAD
    2016
  • MS in Electrical and Computer Engineering
    Georgia Institute of Technology
    2008

Skill set (39)

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