Description

Conseillère clientèle à distance, rigoureuse et organisée, j'accompagne les entreprises dans la gestion de leur relation client et de leur support administratif.

J'interviens sur le traitement des emails et appels clients, le suivi des demandes, la gestion des dossiers, la prise de rendez-vous et le black-office. Habituée à travailler de manière autonome, je respectes les procédures, les délais et la qualité de service attendue.

Mon objectif est d'apporter une réponse rapide, claire et professionnelle afin d'améliorer la satisfaction client et de soulager les équipes internes. Disponible en 100 % télétravail, je m'adapte facilement aux outils et aux besoins de chaque entreprise.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

GENEST'NETTOYAGE
Auto-entrepreneur (Ménage à domicile)
October 2025 - February 2026 (4 months)
Prestations de ménage chez les particuliers (maisons, appartements)
Organisation autonome des interventions et gestion des plannings
Relation clients : prise de rendez-vous, échanges et satisfaction
Gestion administrative simple (facturation, suivi)
suivi administratif relation client organisation
Shappers
Opératrice injection
RAW MATERIALS INDUSTRY
February 2023 - August 2023 (6 months)
Production de pièces plastiques (automobile et autres secteurs)
Assemblage, vissage et contrôle qualité
Respect des procédures et standards clients
TRONICO
Opératrice en électronique
AVIATION AND AEROSPACE
April 2024 - June 2025 (1 year and 2 months)
Travail sur PCB avec composants électroniques
Respect des gammes clients
Suivi informatique et contrôle des opérations