About Nambi
PMO Senior / Program Manager IT avec 13+ ans d’expérience dans le pilotage de programmes et portefeuilles IT à forts enjeux en environnement DSI (transformation digitale, delivery critique, international).
J’interviens en renfort opérationnel sur des contextes complexes pour structurer la gouvernance, sécuriser la delivery et donner de la visibilité aux décideurs.
Certifiée PMP®, habituée aux environnements multi-projets, multi-acteurs et prestataires.
Interventions clés :
- Pilotage de portefeuilles, programmes et projets (priorisation, roadmaps, budgets, KPI, arbitrages)
- Gouvernance et reporting exécutif (comités, aide à la décision, alignement DSI / métiers)
- Sécurisation des phases critiques RUN & BUILD
- Coordination transverse IT / métiers / intégrateurs, en contexte international
- Reconnue pour ma capacité à tenir la complexité, fiabiliser le delivery et faire avancer les organisations, y compris sur des programmes exposés ou sous pression.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- THOM GroupPMO / Chef de projet Migration ERP SAP S/4HANALUXURY GOODSSeptember 2024 - June 2025 (9 months)Paris, France🎯 Contexte & enjeuxMigration d’un ERP legacy vers SAP S/4HANA dans un contexte retail international, incluant la reprise de données multi-modules (produit, achats, supply chain, finance/contrôle de gestion).Enjeux critiques : sécurisation de la bascule, continuité des opérations et fiabilité des flux inter-systèmes.🛠 Rôle & responsabilités
- Pilotage transverse de la migration de données end-to-end (extraction → transformation → chargement → validation → diffusion)
- Construction et pilotage du cutover plan SAP, gestion des dépendances inter-modules (MM, FI/CO, SD…)
- Organisation et animation des dry runs, définition des critères d’entrée/sortie et analyse des écarts
- Reporting et alertes auprès des instances de gouvernance
🤝 Coordination & delivery- Coordination IT / métiers / intégrateurs / équipes aval
- Supervision en temps réel du run de migration (rôle de pilote) jusqu’à la distribution des données vers les systèmes cibles (WMS, PIM, e-commerce, POS, RH)
✅ Résultats & impact- Bascule SAP sécurisée sans rupture opérationnelle
- Données fiabilisées et continuité des activités retail assurée
- Forte réduction du risque projet sur une phase critique
- ArgainConsultant Senior PMO / Portfolio Manager pour BNP Leasing Solutions, ENGIEENERGY AND UTILITIESMay 2019 - December 2022 (3 years and 7 months)Paris, FranceClients : Teksial - ENGIE, BNP Leasing Solutions🎯 Contexte & enjeuxAccompagnement de directions IT et métiers sur des programmes de transformation digitale et le pilotage de portefeuilles projets, avec des enjeux de priorisation, visibilité exécutive et amélioration de la performance des parcours clients end-to-end (acquisition → rétention).🛠 Rôle & responsabilités (transverses)
- Pilotage de portefeuilles projets IT et métiers : consolidation des roadmaps, suivi d’avancement et gestion des dépendances
- Gouvernance & reporting exécutif : KPI, tableaux de bord, supports de comités et recommandations stratégiques
- Gestion de la performance : suivi des risques, plans d’actions correctifs
- Coaching des chefs de projet et sécurisation des deliveries
- Contribution à des programmes de refonte de parcours clients end-to-end et au déploiement de solutions digitales
📌 Focus clientsBNP Leasing Solutions — PMO / CIO Office- Pilotage du portefeuille projets IT/métiers
- Reporting DSI, arbitrages budgétaires et aide à la décision
- Fiabilisation des données portefeuille et amélioration de la gouvernance
Teksial - ENGIE — Transformation digitale & parcours clients end-to-end (acquisition → rétention)- Pilotage de projets de refonte des parcours clients sur l’ensemble du cycle de vie
- Coordination IT / métiers / marketing
- Cadrage des besoins, priorisation des évolutions et suivi du delivery
- Accompagnement au changement et amélioration mesurable de l’expérience client
✅ Résultats & impact- Portefeuilles clarifiés et priorisés, meilleure lisibilité pour les directions
- Parcours clients optimisés sur l’ensemble du cycle acquisition → fidélisation
- Aide à la décision renforcée pour les arbitrages stratégiques
- Sécurisation des engagements projets dans des environnements complexes
- Chaumet – LVMH GroupConsultant Product Manager Omnichannel & CRM /ClientelingLUXURY GOODSJanuary 2023 - October 2023 (9 months)Paris, France🎯 Contexte & enjeuxIntervention au sein de la Maison Chaumet (groupe LVMH) en tant qu’interlocutrice clé entre l’écosystème CRM & Clienteling (Salesforce Sales & Service Cloud, application de clienteling, catalogue Haute Joaillerie) et les systèmes connexes.Périmètre international couvrant les boutiques worldwide et équipes siège.Enjeux majeurs : cohérence omnicanale, qualité des données, adoption retail et alignement business / IT.🛠 Rôle & responsabilités
- Pilotage produit CRM & Clienteling : gestion de la roadmap RUN & BUILD, priorisation, arbitrages
- Cadrage fonctionnel : animation d’ateliers métiers, rédaction de user stories, spécifications fonctionnelles
- Supervision du delivery Salesforce : coordination intégrateur, suivi QA, tests et validation des livrables
- Refonte et structuration du catalogue produit Haute Joaillerie pour assurer la cohérence multi-canaux : UX/UI, PIM, DAM
🤝 Coordination & delivery- Coordination transverse entre Retail, Digital, CRM, IT et intégrateur Salesforce
- Accompagnement des marchés internationaux et support aux équipes boutique
- Environnement Salesforce (Sales Cloud / Service Cloud) & application de clienteling
✅ Résultats & impact- Cohérence omnicanale renforcée entre CRM, clienteling et catalogue produit
- Adoption facilitée en boutique grâce à un accompagnement adapté aux usages retail
- Fiabilisation des données et amélioration de l’expérience client luxe sur l’ensemble des canaux
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- PRINCE2 Foundation CertificationAPMG International2015