Moussou D.

Vous avez besoin de développer votre acquisition tout en structurant votre relation client ?

Freelance en Sales & Customer Success, j’accompagne les startups et entreprises dans la gestion complète du cycle client : de la prospection à la fidélisation.

Avec plus de 10 ans d’expérience en business development, marketing et communication digitale, j’interviens sur des missions à fort impact :

👉 Acquisition & Sales : prospection, qualification, closing, structuration du pipeline

👉 Customer Success : onboarding, suivi client, fidélisation, amélioration de la satisfaction

👉 Communication digitale : stratégie de contenu, engagement et visibilité

Mon parcours combine entrepreneuriat et expérience en environnements exigeants :

Création d’une plateforme e-commerce et d’une marque de cosmétiques naturels (vision 360° business)

Deliveroo : SDR puis Sales Team Lead (prospection, ouverture de marchés, management)

Freelance : gestion de comptes (Onepilot, Real Advisor, Rendeve) sur des missions Sales et relation client

🎯 Mon objectif : générer de la croissance tout en construisant une relation client durable et qualitative.

✔️ Disponible 4 jours / semaine en remote

✔️ Missions Sales, CSM ou hybrides

👉 Discutons de vos enjeux !