About Moussa
Consultant et Formateur spécialisé en Retail, e-commerce et Marketing Digital, j’accompagne les marques, réseaux de magasins et entrepreneurs dans l’optimisation de leur performance commerciale, en physique comme en digital.
Issu du terrain, j’ai occupé des fonctions de Responsable e-commerce, Responsable de boutique/Responsable de magasin itinérant, Responsable de rayon textile et chaussures (JD Sport – accrédité). Ces expériences me permettent de proposer des solutions concrètes, opérationnelles et orientées résultats, adaptées aux réalités du Retail.
J’interviens sur l’ensemble de la chaîne de valeur :
- Audit et optimisation Retail (Merchandising, parcours client, KPI, performance commerciale)
- E-commerce & SEO (Structure du site, fiches produits, conversion, visibilité, acquisition de trafic)
- Marketing digital (Stratégie, contenus, tunnels de vente, analyse de performance)
- Formation et accompagnement (vente, merchandising, Retail omnicanal, marketing digital)
Habitué à travailler avec des équipes terrain, des dirigeants et des organismes de formation, je conçois également des supports pédagogiques professionnels (Modules de formation, présentations, fiches outils) et j’accompagne la montée en compétences des équipes.
Mon approche repose sur trois piliers :
Analyse des données, Pragmatisme terrain et Transmission.
Chaque mission est donc structurée autour d’objectifs clairs, d’indicateurs mesurables et de plans d’actions applicables immédiatement.
📍 Disponible pour des missions de Conseil, Audit, Formation ou Accompagnement stratégique, ponctuelles ou long terme.
French
Native or bilingual
English
Conversational
Italian
Basic
Bambara
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km), Le Havre (up to 10km)
Experience
- IndépendantRetail TrainerCONSULTING AND AUDITSJanuary 2024 - Today (2 years and 5 months)Paris, FranceConsultant et formateur spécialisé en Retail, e-commerce et marketing digital, accompagnant entreprises, entrepreneurs et organismes de formation:Missions principales :
- Audit de points de vente physiques et e-commerce
- Conception et animation de formations (Retail, merchandising, vente, digital)
- Accompagnement stratégique en marketing digital et SEO
- Optimisation de la performance commerciale et omnicanale
- Création de supports pédagogiques (PDF, PPT, Canva)
- Coaching opérationnel équipes et dirigeants
Compétences clés :- Conseil stratégique Retail
- Formation professionnelle
- Marketing digital, SEO, e-commerce
- Pédagogie et vulgarisation
- UnkoSportResponsable E-commerceE-COMMERCEJanuary 2021 - Today (5 years and 5 months)Paris, FranceLancement et développement du E-commerce d’une marque de Sport :
- Gestion globale du site e-commerce (catalogue, fiches produits, UX, merchandising digital)
- Mise en place de stratégies SEO et marketing digital
- Optimisation du tunnel de conversion et de l’expérience client
- Pilotage des performances (trafic, taux de conversion, panier moyen, ROAS)
- Gestion des opérations commerciales et promotions
- Coordination avec prestataires (design, outils digitaux, logistique)
- SpringcourtManager Magasin SpringcourtRETAIL (SMALL BUSINESS)September 2020 - September 2023 (3 years)Paris, FranceResponsable opérationnel de boutique, garant de la performance commerciale, de l’image de marque et de la satisfaction client :
- Pilotage du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance
- Management et animation de l’équipe de vente
- Gestion des stocks, commandes et réassorts
- Mise en œuvre du merchandising et des opérations commerciales
- Développement de la relation client et fidélisation
- Application des standards de la marque (Process internes)
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