Morgane Giroussens

En charge du pilotage de la maintenance de grandes enseignes, mon rôle était d’assurer le bon déroulé des pannes rencontrées par les différents sites : recherche de prestataire compétent, échanges avec le client concernant sa satisfaction auprès de l’intervention réalisée, étude du devis, relance du dossier si nécessaire, suivi jusqu’à la facturation finale.

Cette expérience m’a permis de développer mes compétences en terme de relation client et fournisseur ainsi que d’affiner mes connaissances relatives aux tarifications des devis, notamment dans le domaine de l’électrique.

Chargée d'accompagner les vendeurs dans la commercialisation et la vente de leur bien, j'ai pu acquérir des compétences en terme de négociation et persuasion. J'ai également pu développer mon organisation et mon assiduité au cours de cette année.

En charge du recrutement de gestionnaires de patrimoine, courtiers et conseillers immobilier, j'échangeais chaque jour avec des candidats afin de discerner leur ambition, leur motivation et leurs compétences. Il était nécessaire que je suive une trame proposée afin d'avoir une même ligne directrice pour rédiger les comptes rendu aux directeurs avec qui j'étais en lien.