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Mickael L.ML

Mickael L.

Technicien Support IT đź’» | Assistance Virtuelle

€450/day
1 project
Lyon, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Mickael

Je suis disponible chaque jour, 1 à 2 heures ou plus, et je peux m’adapter en fonction de vos besoins et de l’avancement de vos projets. Flexible sur les horaires, je peux intervenir tôt le matin pour que les tâches essentielles soient déjà réalisées au début de votre journée.
Mon objectif est de comprendre rapidement le besoin, de faire gagner du temps et d’apporter une information claire et utile pour la prise de décision.

Professionnel IT polyvalent, combinant une expertise historique en vidéosurveillance acquise dès mon plus jeune âge au sein de l’entreprise familiale, avec des compétences approfondies en réseaux et cybersécurité développées ensuite par formation et expérience terrain.
Cette combinaison unique me permet de faire le lien entre différents services, de comprendre rapidement les besoins techniques et métier, et de fournir des solutions concrètes et exploitables pour l’entreprise.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Italian

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Media Alarme
    Référent technique en vidéosurveillance et cybersécurité
    CONSULTING AND AUDITS
    April 2017 - September 2025 (8 years and 5 months)
    Paris, France
    • 🖥️ Support informatique & assistance technique

    Support technique de niveau 2/3 sur systèmes de vidéosurveillance et environnements IT

    Administration et sécurisation des infrastructures réseau (LAN sécurisé)

    Configuration et gestion de pare-feu pfSense / Netgate

    Mise en place et gestion de VPN OpenVPN et IPsec

    Déploiement de tunnels IPsec entre la télésurveillance et le LAN sécurisé

    Gestion du routing et segmentation réseau pour les équipements de sécurité

    Sécurisation des équipements de sûreté (NVR, caméras, serveurs vidéo) sur réseau dédié

    Assistance et formation des utilisateurs Ă  distance via TeamViewer

    Diagnostic avancé des incidents matériels, logiciels et réseau

    Accompagnement des exploitants et équipes terrain à l’utilisation sécurisée des systèmes

    Support technique aux forces de l’ordre pour l’exploitation sécurisée des systèmes de vidéosurveillance
    Vidéosurveillance Formation Administration réseaux Cybersécurité support informatique
  • CEGID
    Administrateur système et réseaux
    SOFTWARE PUBLISHING
    September 2014 - February 2017 (2 years and 5 months)
    Lyon, France
    Support IT niveau 2 – assistance technique aux utilisateurs

    Support client : analyse des incidents, priorisation et résolution

    Gestion des droits et des accès (Active Directory)

    Administration Microsoft Office 365 (comptes, licences, sécurité)

    Support et administration Lync 2013 / outils collaboratifs Microsoft

    Prise en main à distance pour dépannage applicatif et réseau

    Diagnostic avancé des incidents systèmes, applicatifs et réseau

    Support cybersécurité : gestion des accès, bonnes pratiques, sécurisation des postes et comptes utilisateurs
    Administration réseaux Formation Gestion de projet

Reviews

5,0

Out of 1 rating

JP

Jean Pierre

Projet vidéosurveillance temporaire - technicien sécurité - ALPHA TECHNIQUE SERVICE

Reviewed on 05/12/2025

Excellent technicien : compétent, maîtrisant les réseaux et les systèmes de vidéosurveillance. Communication fluide et efficace avec Mickael. Je recommande vivement.

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Education

  • DĂ©veloppeur logiciel Web
    Ecole de formation AFIP de Villeurbanne
    2016
    Développeur logiciel Web
  • Formation en CybersĂ©curitĂ©
    ENI Service
    2022
    Formation en Cybersécurité

Certifications

  • CCNA – Exploration : LAN Switching and Wireless
    AFPI
    Administration réseaux

Skill set

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