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Estelle M.EM

Estelle M.

Data Entry |Virtuel Assistant |Support Admin

€150/day
Strasbourg, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Estelle

Je propose un service complet d’assistance virtuelle pour vous gagner du temps et améliorer votre organisation.
Je gère vos emails, planifie vos rendez-vous, organise vos tâches et crée un planning efficace adapté à vos besoins.

Vous bénéficiez d’un support professionnel et multilingue (Français, Anglais, Espagnol), pour que votre entreprise reste productive et organisée, tout en vous concentrant sur votre cœur de métier. Prise en main de vos outils : emails, agenda, Google Calendar, Notion ou tout autre outil que vous utilisez.

Organisation efficace : tri des emails, priorisation des tâches, planification des rendez-vous.

Livraison claire et régulière : je vous remets un planning et un suivi des tâches actualisé chaque semaine.

Ce que vous recevrez exactement

Gestion de vos emails entrants et réponses aux messages standards

Organisation et planification de vos rendez-vous

Création d’un planning clair et structuré

Suggestions pour optimiser votre organisation Comment cela se passe

Vous m’envoyez l’accès ou les informations nécessaires

Je mets en place votre système d’organisation personnalisé Vous recevez un suivi régulier et pouvez demander 1 révision dans le package basique Options complémentaires

Révision supplémentaire : +15 €

Heures supplémentaires : +25 € / heure

Création de tableaux et graphiques pour suivi : +30 €

Mise en forme et nettoyage des documents : + +20 €

💡 Astuce : Si vous choisissez le service basique, seules les informations essentielles (emails + agenda) sont nécessaires pour commencer rapidement.
  • French

    Native or bilingual

  • Catalan

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • TotalEnergies TOTSA - Communication
    ASSISTANTE ADMINISTIVE
    ENERGY AND UTILITIES
    March 2020 - December 2022 (2 years and 9 months)
    Gestion et planification
    Accueil et orientation des clients
    Communication professionnelle avec les clients
    Gestion des e-mails et document
    Organisation administrative
    Proofreading/Editing customer service Business plan customer success Microsoft Office
  • Communication et commerce
    Gérante boutique
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    February 2018 - July 2022 (4 years and 5 months)
    Yaoundé, Cameroon
    • Organisation administrative de la boutique
    • Organisation des documents et des ventes
    • Utilisation d'outils bureautique pour le suivi
    • Gestion des stocks et planification des activités
    • Relation et service client
  • CANAL+
    Chef d'Agence
    E-COMMERCE
    June 2023 - Today (3 years and 1 month)
    Agadir, Morocco
    Responsable de la gestion global de l'Agence .Assurer le bon fonctionnement opérationnel le développement commercial, la satisfaction des clients et l'atteinte des objectifs
    Management d'equipe Gestion commerciale et administrative Developpement des ventes Service client et fidelisation Organisation et planification

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4

Education

  • LICENCE
    YAOUNDE 2 SOA
    2017

Certifications

  • GESTION DES PROJETS
    COURSERA
    2024
    Communication strategy administrative support Playwright Strategic planning Notion Human Resources Reporting Risk Management personal assistance Microsoft Excel
  • Assistance Administrative
    ALISON
    Gestion des mails Redaction des documents administrative support Saisie de donnees customer service Notion Support client par mail/ whatsapp google Docs Prise des rendez_vous Rappels et reporting

Skill set

Categories