Melissa Villafane

Forte de 10 ans d’expérience en hôtellerie, j’ai développé une excellente capacité à gérer les clients, les urgences et l’organisation quotidienne avec efficacité et professionnalisme.

Aujourd’hui, je mets ces compétences à votre service en tant qu’assistante administrative indépendante.

Ce que je peux faire pour vous :

.Gestion des emails et du service client

.Réponse aux demandes clients et gestion des réclamations

.Gestion des appels et suivi des demandes

.Organisation de planning et coordination des tâches

.Saisie de données et support administratif

Bilingue français / espagnol et à l’aise en anglais professionnel, je peux facilement interagir avec une clientèle internationale.

Mon objectif : vous faire gagner du temps et garantir une expérience client de qualité.

N’hésitez pas à me contacter pour discuter de votre besoin.