About Melissa
En free-lance depuis décembre 2020, je réside en région Parisienne.
Diplômée d'un Master en Littérature Française et formée en communication digitale,
j'ai effectué différentes missions d'assistanat dans l'événementiel pour plusieurs entreprises (Air-France/Urban Act/Agence immobilière, Expertimo...).
Aujourd'hui, je suis assistante de direction et commerciale chez Misterlocly.
Je vous accompagne dans votre gestion administrative, l'accueil des clients (physique et téléphonique), la réalisation de contrats et devis, la prospection, la gestion des plannings, l'organisation de réunions et diverses tâches liées à l'assistanat.
Je serai à votre écoute en vous proposant des services adaptés à vos besoins et vos contraintes.
French
Native or bilingual
Arabic
Native or bilingual
English
Conversational
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- Infopro DigitalOffice ManagerTECHMay 2023 - Today (3 years)Antony, FranceAssistanat du CTO :– Gestion ponctuelle de l’agenda– Organisation des réunions-déjeuners– Organisation de déplacements professionnels en France et à l’étranger via l’agence de voyage Egencia-Suivi des notes de fraisCommunication et évènementiel :– Organisation d’événements internes (petits et grands événements, réservation de salles, gestion de prestataires, négociation de devis, logistique…)– Communication interne à destination Groupe via l’outil MailjetOffice Management :– Mise à jour des organigrammes et suivi des rattachements hiérarchiques en lien avec les RH– Suivi des devis et factures via la plateforme de comptabilité Esker– Gestion du matériel de tests pour l’équipe Design– Commande de fournitures de bureau
- Mister loclyOffice Manager marketing évènementielE-COMMERCEJune 2022 - February 2023 (9 months)93100 Montreuil, FranceAu sein d'une TPE :Développement commercial :Accueil des clients et visite du showroomRéalisation des devis et contratsRelance et prospectionLogistique :Gestion des stocks et commandes en lien avec les fournisseurs.Départ et retour matérielEvènementiel :Planification et organisation des évènementsPilotage des prestatairesAssistanat direction :Planification, animation et management d'équipe (Tutorat stages et alternance)Organisation des réunions et diverses taches liées a l'assistanat.
- LagardèreResponsable de point de venteRETAIL (SMALL BUSINESS)December 2018 - June 2022 (3 years and 6 months)D'assurer le développement commercial du point de vente dans un objectif constant de satisfaction clients en leur réservant un accueil de qualité,Gérer et animer en toute autonomie les collaborateurs : recrutement, plannings, gestion administrative,Garantir le respect des procédures comptables et des flux financiers, d'optimiser l'ensemble des indicateurs de gestion,Superviser les commandes, les réceptions, le stockage et la gestion des produits,Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire, ainsi que des standards de qualité dans le cas d'une gestion de point de vente restauration.
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Education
- Bachelor's degree, Marketing digitalÉcole multimédia2020Bachelor's degree, Marketing digital
- Master 2 (M2), Science des textes littéraires d'expression françaiseUniversité Abderrahmane Mira de BéjaïaMaster 2 (M2), Science des textes littéraires d'expression française