Description

Libérez-vous des tâches qui vous empêche de réaliser pleinement vos objectifs professionnels!

Polyvalente et réactive, j’assimile vite et m’adapte facilement à vos exigences. Dotée d’une grande capacité d’écoute et d’analyse, je sais répondre efficacement et sereinement aux situations d’urgences. Curieuse, force de proposition et « solution oriented » je m’implique dans le développement de process pérennes.

En quelques mots, je vous propose un vrai partenariat, une relation de confiance et une collaboration saine.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Fluent
Italian
Basic
Greek
Basic

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

IMPLUS
Customer Service Representative
SPORTS
October 2015 - December 2022 (7 years and 2 months)
78520 Limay, France
Assure le traitement administratif des dossiers des clients, enregistre et suit les commandes, gestion de la relation clients. Acteur clé du bon fonctionnement du service et de la satisfaction des clients.
Gère les recouvrements et co-organise la mise en place de l’entrepôt sous douane. Rédige les procédures et forme l’équipe.
relation client Gestion de commande transport douane Recouvrement de créances Facturation clients Devis et facturation ERP
SOUDAX
Assistante Administrative et Commerciale France & Export
AVIATION AND AEROSPACE
September 2011 - September 2015 (4 years)
Épône, France
Gère l’administration des ventes, anime et s’assure du bon fonctionnement des livraisons.
Gère le back office de la fonction commerciale et assure le maintien logistique de la partie administrative.
Reporte les statistiques mensuelles, met à jour le site internet. Responsable de la Déclaration d’Echange de Biens
Back office Gestion de la logistique Statistiques Notes de frais Gestion des commandes
ULTRAFLUX
ADV Export - Communication
MECHANICAL ENGINEERING
March 2007 - September 2011 (4 years and 6 months)
Analyse du besoin client, saisie des offres de prix, enregistrement des commandes et suivi des délais, préparation des documents d’exportation et d’expédition, contact avec les clients par e-mail et par téléphone
Gestion et suivi des expéditions, statistiques mensuelles, mise à jour du site internet, accueil téléphonique, gestion des fournitures de bureau.
douane export Accueil physique et téléphonique