Description

Vous manquez de temps pour gérer l’administratif, les relances et le suivi quotidien de votre activité ?

J’interviens en tant qu’assistante de direction et support administratif externalisé pour structurer et fiabiliser votre organisation.

Mon rôle est d’assurer la continuité et la fluidité de votre back-office : gestion administrative, suivi des dossiers clients, organisation des rendez-vous, traitement des échanges, mise à jour des informations et coordination des opérations quotidiennes.

J’interviens comme point d’appui opérationnel, capable de gérer plusieurs flux simultanés, de prioriser les urgences et de garantir un suivi rigoureux des dossiers.

Habituée à travailler dans des environnements où la réactivité et la précision sont essentielles, je m’adapte rapidement aux outils et aux méthodes de travail de chaque structure afin de sécuriser les processus existants et d’en améliorer la fiabilité.

Mon objectif est simple : vous permettre de vous concentrer sur votre activité en vous assurant un fonctionnement administratif structuré, fiable et fluide.

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French
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Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Orléans (up to 30km)

AVEC AMAPA
Assistante responsable de secteur – service à domicile
HEALTH AND WELLNESS
November 2024 - June 2025 (7 months)
Saint-Jean-de-Braye, France
Coordination et optimisation des plannings des intervenants avec gestion des urgences quotidiennes.
Gestion et fiabilisation des dossiers administratifs des bénéficiaires et des intervenants.
Interface entre bénéficiaires, intervenants et services internes pour assurer la continuité des prises en charge.
Traitement des urgences, réorganisation des interventions et gestion des imprévus opérationnels.
Suivi opérationnel des prestations et accompagnement des équipes terrain.
assistance administrative organisation Management d'équipe Planning stratégique Gestion des plannings
Aidaphi
Assistante de direction – siège social
HEALTH AND WELLNESS
July 2022 - September 2024 (2 years and 2 months)
Saint-Jean-de-Braye, France
Accueil physique, téléphonique et numérique.
Gestion administrative du siège, structuration documentaire et sécurisation des informations sensibles.
Création d'un annuaire institutionnel de 60 établissements (directions, secteurs, assistantes, coordonnées), utilisé comme référentiel interne.
Conception de tableaux de suivi sous Excel.
Reprise et organisation de 5 années d’archives : inventaire, classement et mise en conformité des documents.

Recherche et transmission de dossiers salariés dans le cadre de demandes administratives et judiciaires.
Traitement des courriers institutionnels (appels à projets, demandes de subvention).
Gestion des plannings Organisation de réunion rédaction de compte rendu assistance administrative transcription audio
Dr Dabout Maillard, Cardioréliance
Secrétaire médicale
MEDICAL
May 2020 - November 2020 (6 months)
Orléans, France
Accueil et orientation des patients en clinique de cardiologie (9 praticiens) et en cabinet de gynécologie.
Gestion des appels téléphoniques en continu et traitement des urgences.

Planification des rendez-vous et coordination des examens spécialisés selon agendas médicalisés.

Gestion et mise à jour des dossiers médicaux dans le respect de la confidentialité et de la continuité des soins.

Réalisation de la facturation des actes médicaux et gestion administrative associée.
Gestion administrative Gestion de la relation client (CRM) Discrétion et confidentialité Gestion pré-comptable Gestion des plannings