About Maxence
J’aide les startups et scale-ups SaaS B2B à booster leur croissance produit en optimisant leurs parcours utilisateurs, leur rétention et leurs revenus.
Mon approche s’appuie sur les bons frameworks (AARRR, activation, rétention, revenu), des outils no-code, et une exécution rapide, toujours guidée par les données.
Ce que je fais concrètement :
- Analyser et optimiser votre funnel produit : de l’acquisition jusqu’à la conversion payante
- Améliorer l’activation : onboarding, aha moment, time to value plus rapide
- Renforcer la rétention : usage récurrent, feedback utilisateurs, stickiness
- Optimiser les revenus : upsell, conversion Freemium ➔ Payant, expansion MRR
- Suivre les bons KPIs : dashboards usage, activation, churn, NPS...
- Tester et apprendre : roadmap growth, A/B tests, quick wins
Mon approche :
Je travaille toujours avec une vision business claire : chaque action doit avoir un impact mesurable sur votre croissance.
Je propose des solutions pragmatiques, rapides à mettre en place, et faciles à faire évoluer avec vos équipes.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Paris (up to 50km), Marseille (up to 50km)
Experience
- Voyage PrivéSenior Procuct ManagerTRAVEL AND TOURISMJuly 2025 - April 2026 (9 months)Aix-en-Provence, FranceProduct Manager freelance chez Voyage Privé, je pilote la connectivité hôtelière pour améliorer la performance business.J’interviens entre tech, business et ops pour augmenter la conversion, réduire les erreurs de booking et optimiser les coûts. Je structure la roadmap, challenge les intégrations (Amadeus, TravelgateX, TO) et aligne les équipes sur des OKR orientés impact.Mon objectif : scaler un modèle de connectivité fiable, rapide à déployer et créateur de valeur.
- KolectoProduct Manager Growth - SaaS B2BSOFTWARE PUBLISHINGApril 2023 - Today (3 years and 2 months)Paris, FranceKolecto : Logiciel Saas permettant la gestion financière d'entreprise TPE/PME.Contexte :
- deuxième Product chez Kolecto (sur une 20 aine maintenant)
- de 0 à 10000 utilisateurs actifs en 2 ans
Activation & acquisition early-stage- Conception du MVP et mise en place d’un parcours d’onboarding optimisé pour réduire la Time To Value
- Mise en place d’un système de qualification et conversion des premiers leads ➝ 1er client payant signé dès la version alpha
- Lancement de l’application mobile comme levier d’acquisition organique et rétention (via notifications, usage récurrent)
Structuration du funnel produit (AARRR)- Définition et pilotage du funnel produit complet : de l’inscription à la conversion payante
- Identification des freins à l’activation via les données Amplitude + feedback utilisateurs (Cycle, Dovetail)
- Mise en place d’un parcours guidé + triggers d’activation ➝ amélioration de l’activation early-stage
- Pop factoryProduct Manager - SaaSSOFTWARE PUBLISHINGJanuary 2023 - March 2023 (3 months)Paris, FranceMigration vers un modèle SaaS & refonte du parcours client
- Pilotage de la transition d’un logiciel on-premise vers une plateforme SaaS : nouveaux parcours utilisateur, nouvelle stack technique, nouvelle logique d’abonnement
- Restructuration complète du funnel produit pour répondre aux enjeux SaaS : onboarding, activation, rétention, souscription
Onboarding & activation client- Refonte de l’expérience d’onboarding pour accélérer la prise en main et réduire le Time To First Value
- Conception d’un parcours d’activation progressif (guides in-app, email lifecycle, triggers personnalisés)
- Mise en place de KPIs d’activation (setup complet, usage core features) pour piloter l’adoption
Rétention & engagement utilisateur- Analyse des usages pour identifier les patterns de rétention
- Lancement d’initiatives de re-engagement (notifications, contenus intégrés, améliorations UX ciblées)
Souscription & conversion- Définition du parcours de souscription SaaS : freemium ➝ payant, upgrade plans, relances email
- Optimisation du tunnel de conversion (UX + messages + AB test pricing)
- Amélioration significative du taux de conversion post-onboarding
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- Master degree in Digital Project ManagementESSCA2019Courses : Innovation, brand marketing, product management, project management, digital marketing, strategic analysis
- Web developement bootcampLe Wagon
Certifications
- PSPO - SCRUM Product OwnerScrum.org2022