About Mathieu
Je conçois des sites, boutiques en ligne et applications web sur mesure — et j'intègre l'IA là où elle crée vraiment de la valeur pour votre activité.
Que vous ayez besoin d'un site vitrine qui génère des contacts, d'une boutique e-commerce qui convertit, ou d'un outil métier qui remplace trois tabliers Excel — je livre des solutions propres, rapides et que vous pouvez faire évoluer.
Ce que je réalise :
→ Sites vitrine & landing pages performants (Next.js, WordPress, no-code)
→ Boutiques en ligne — WooCommerce, Shopify, solutions sur mesure
→ Interfaces et dashboards métier — CRM, gestion de projets, outils internes
→ Fonctionnalités IA intégrées — chatbot, génération de contenu, automatisation de process (n8n, Make, API ChatGPT / Claude)
Mon approche : je commence par comprendre votre métier, pas par parler technique. Ensuite je livre vite, je documente, et je reste disponible.
Vous avez un projet ou une idée floue ? Décrivez-la moi — je vous dis en 24h si je peux vous aider et comment.
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Experience
- FreeTechnicien ConseilMay 2024 - January 2026 (1 year and 8 months)Beziers, France- Analyse et traitement des demandes des abonnés dans les délais impartis.- Rédaction de réponses via une interface spécifique.- Émission d'appels aux abonnés si nécessaire.- Remontée des informations concernant les problèmes rencontrés.- Planification de rendez-vous avec l'opérateur historique.- Planification de rendez-vous pour les incidents techniques et les services.- Fourniture de support technique et administratif aux conseillers en intervention.- Pratique du cross-selling et de l'upselling sur les offres fixes et mobiles destinées aux Freenautes.
- FreeTechnicien ConseilApril 2024 - May 2024 (1 month)Villeneuve-d'Ascq, France- Analyse et traitement des demandes des abonnés dans les délais impartis.- Rédaction de réponses via une interface spécifique.- Émission d'appels aux abonnés si nécessaire.- Remontée des informations concernant les problèmes rencontrés.- Planification de rendez-vous avec l'opérateur historique.- Planification de rendez-vous pour les incidents techniques et les services.- Fourniture de support technique et administratif aux conseillers en intervention.- Pratique du cross-selling et de l'upselling sur les offres fixes et mobiles destinées aux Freenautes.
- Orange BusinessConseiller Clientèle - Service TechniqueSeptember 2021 - September 2023 (2 years)Balma, FranceApporter ma contribution à la mise en œuvre d'offres axées sur la mobilisation des ressources, en passant par la configuration des services jusqu'à la validation de leur bon fonctionnement du côté du client.
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