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Marion GilletMG

Marion Gillet

Formatrice Wellness & SPA | Parcours Client

€500/day
Avignon, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Marion

Formatrice spécialisée dans le wellness, le bien-être, la beauté et le SPA, j’accompagne les professionnelles du secteur (esthéticiennes, praticiennes, gérantes d’institut, équipes spa, marques de cosmétiques) à maîtriser des techniques de massage de haute qualité et à structurer un parcours client rentable. Mon approche allie expertise terrain, pédagogie douce et vision business pour transformer durablement votre activité.

Ce que j’apporte à mes clients :
Des formations personnalisées et professionnalisantes, centrées sur l’humain
Une pédagogie interactive et collaborative, favorisant l’adoption rapide des bonnes pratiques
Un accompagnement sur-mesure, avec suivi post-formation pour ancrer les résultats
Des outils opérationnels pour booster la fidélisation, le rebooking et le panier moyen
Un diagnostic préalable pour adapter chaque parcours à vos objectifs et à votre niveau

Méthodologie / Approche
Mon parcours signature “Avant • Pendant • Après” s’articule autour d’un diagnostic personnalisé, d’une pratique guidée et d’un suivi individualisé (visio, Q&A, ressources pratiques). Chaque formation est conçue comme une expérience immersive et évolutive, où théorie, pratique et stratégie s’entremêlent pour faire grandir votre expertise et pérenniser votre activité.
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Avignon (up to 50km), Marseille (up to 50km), Paris (up to 50km), Lyon (up to 10km)

Experience

  • ALPILLES FORMATION
    Formatrice Wellness & SPA
    HEALTH AND WELLNESS
    October 2024 - Today (1 year and 8 months)
    France
    Accompagner les professionnelles du bien-être (esthéticiennes, spas, praticiennes) à :

    Maîtriser des techniques de massage haut de gamme pour offrir une expérience client exceptionnelle.
    Structurer un parcours client rentable : fidélisation, rebooking, augmentation du panier moyen.
    Garantir des résultats durables grâce à un suivi post-formation et des indicateurs de performance (KPIs).

    Valeur ajoutée :
    Formation immersive Avant / Pendant / Après avec feuille de route 30 jours.
    Modalités flexibles : en studio ou sur site, en France.
    Accompagnement stratégique : diagnostic initial, convention, pré-work, suivi à J+15 et J+30.
    Impact mesurable : taux de rebooking, progression du panier moyen, acquisition de nouvelles clientes.

    Différenciation :
    Expertise Wellness & SPA.
    Approche orientée résultats et expérience client premium.
    Formats adaptés (1 à 4 personnes) pour un apprentissage personnalisé.
    Wellness Diagnostic Techniques de massage Expérience client Animation de formation
  • YON-KA
    Formatrice
    HEALTH AND WELLNESS
    September 2017 - August 2024 (6 years and 11 months)
    Auvergne-Rhone-Alpes, France
    Formation & accompagnement : Déployer des programmes de formation et de coaching pour instituts, spas, hôtels et écoles, favorisant l’excellence opérationnelle.
    Conception pédagogique & protocoles : Créer des protocoles de soins innovants et des outils pédagogiques adaptés pour renforcer la qualité et la différenciation des services.
    Animation & organisation : Piloter et animer des réunions, séminaires et sessions de coaching terrain avec une approche interactive et professionnalisante.
    Développement commercial & visibilité : Assurer le suivi commercial, la prospection, la mise en avant des produits et la gestion des relations presse pour accroître la notoriété et la performance.
    Protocoles spa Coaching individuel Animation de formation Pédagogie active Protocoles de soins
  • L'OREAL PARIS
    Responsable formation & Coordinatrice
    HEALTH AND WELLNESS
    January 2015 - March 2017 (2 years and 2 months)
    Paris, France
    Encadrement & formation des formateurs : Développer les compétences pédagogiques des équipes pour garantir une transmission efficace et homogène des savoir-faire.
    Coordination nationale : Piloter l’organisation des agences et des séminaires à l’échelle nationale, en assurant la cohérence des actions et la qualité des événements.
    Recrutement & intégration : Sélectionner, intégrer et accompagner les nouvelles équipes pour favoriser leur réussite et leur engagement.
    Innovation pédagogique : Concevoir et superviser des outils pédagogiques innovants pour enrichir l’expérience d’apprentissage et renforcer la performance des formations.
    Animation de formation Pédagogie active Support pédagogique Organisation événementielle Recrutement

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Education

  • Formateur commercial pour marques & enseignes de beauté
    EMA SUP
    2012
    Formateur commercial pour marques & enseignes de beauté
  • Bac
    Ecole Privée Françoise Maurice
    2008
    Bac

Skill set

Categories