Marie-Laure Weissenbacher

Avec 9 ans d'expérience en gestion de projet marketing et retail dans l’univers du sport et de la mode couplé à une formation en architecture d’intérieur, j’accompagne mes clients dans l’expression de l’ADN de leur marque en point de vente tout en maximisant leurs ventes.

Mon parcours à la fois stratégique et opérationnel m'a donné de solides bases pour avoir une vision pragmatique des enjeux du retail aujourd'hui.

Ma formation d’architecture d’intérieur et mon expériente en suivi de chantier TCE me confèrerent les qualités nécessaires pour accompagner mes clients dans la conception de leurs espaces retail et leurs déploiements.

Aujourd'hui, je propose du conseil et/ou un accompagnement opérationnel pour le développement de concept retail et l’activation de la marque en magasin.

J'interviens principalement dans les secteurs mode, sport et cosmétique sur les problématiques suivantes :

▪️ Analyse des tendances retail et expérience client

▪️ Définition du parcours client omnicanal et phygital

▪️ Définition de l'expérience client globale en point de vente

▪️ Digitalisation de l'expérience et de la relation client en boutique

▪️ Digitalisation des outils vendeurs

▪️ Définition de la stratégie de transformation des pureplayer en retail

D’un point de vue opérationnel, je deviens l'interlocutrice qui gère en interne la communication transversale avec les différents services (marketing, commercial, achats, logistique, …). En externe je garantis la gestion des prestataires (fabricants, agences, imprimeurs, photographes, retoucheurs, ...) afin de mener à bien les projets qui me sont confiés jusqu'à réception.

Je travaille essentiellement avec des directions marketing, qui souhaitent faire émerger leur marque par rapport à la concurrence, optimiser leur mise en scène retail, proposer de l'expérience client ... la finalité étant de susciter l'intérêt et l'envie, et de déclencher l'acte d'achat.