About Marie
Petrova Marketing est née, après que j'ai obtenu mon Bachelor en Community Management.
Franche, créative, un peu excentrique, mais toujours très professionnelle. Je suis une passionnée de digitale, des réseaux sociaux, j'aime apprendre, découvrir de nouvelle chose et relever de nouveaux challenges.
Ancrée dans le monde du gaming j’ai pu acquérir une certaine expérience dans le domaine. Notamment auprès d’Epic Games créateur du jeu Fortnite où pendant 3 ans et de manière bénévole j'ai animé le discord officiel.
Je suis un véritable caméléon, un couteau suisse pour vos entreprises plein de créativité qui saura s'adapter et innover pour répondre un maximum à vos attentes !
Les domaines que je maitrise :
💻 Création, modération et animation de Discord.
💻 Animation de communauté sur Facebook, Twitter, Instagram et Discord.
💻 Création de visuels (Canva, Figma)
💻 Campagne Facebook & Instagram ads.
💻 Reporting des statistiques.
💻 Planning éditorial avec visuels et wordings.
💻Customer Care (Zendesk, forest)
English
Fluent
Spanish
Conversational
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- OnepilotCustomer care agentSOCIAL NETWORKSAugust 2023 - Today (2 years and 10 months)Customer care agent pour différents clients (Sncf, Orpi France, Quitoque ... )Utilisation de Zendesk, Aircall, intercom, infobip, Gorgias, Shopify.
- NopoCampagne FacebookInstagram adsSOCIAL NETWORKSNovember 2022 - December 2022 (1 month)Création et gestion d'une campagne Fb et Insta Ads pour une enseigne de restauration (Crescendo) en respectant un budget prévu pour une opération calendrier de l'avent.Aide à la création de visuels animés en accord avec la charte graphique.Gestion de l'audience au fur et à mesure de la campagne afin de l'adapter au mieux à la cible et aux régions les plus adéquates.Compte rendu final.
- Jeux de la francophonieCommunity manager Instagram /FacebookSOCIAL NETWORKSSeptember 2022 - Today (3 years and 9 months)Gestion du compte Instagram et Facebook.Création d'une charte éditoriale en accord avec la cible et l'évènement.Création de campagne ads Facebook et Instagram.Création des visuels, texte et Hashtag pour les deux réseaux sociaux.
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