Description

Je suis assistante virtuelle et possède une expérience en service client et en organisation, acquise lors de mes études et de mon expérience dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie.

Mon parcours professionnel m'a permis de développer des compétences clés telles que la gestion de la relation client, l'organisation des tâches, la gestion du stress et une communication efficace en français et en espagnol.

Je peux vous assister dans les tâches suivantes :

• Gestion des e-mails et de l'agenda

• Service client (chat ou e-mail)

• Organisation administrative

• Saisie de données

• Traduction de base espagnol ↔ français

Je suis une personne responsable, j'apprends vite et je suis très organisée. Je m'adapte facilement aux besoins de chaque client.

Je recherche actuellement des opportunités de collaboration à distance avec des entreprises ou des entrepreneurs ayant besoin d'un soutien administratif ou d'un service client.

Industry field of expertise

Languages

Spanish
Native or bilingual
French
Fluent

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Caen
E-commerce
E-COMMERCE
February 2026 - Today (4 months)
Caen, France
Assistante virtuelle orientée e-commerce, j’accompagne les entrepreneurs et petites entreprises dans la gestion quotidienne de leur activité en ligne.

Compétences :
•Service client multilingue (français / espagnol)
•Gestion des commandes et suivi client
•Mise en ligne de produits et gestion de catalogue
•Support administratif et organisation
•Assistance à distance

Autonome, rigoureuse et impliquée, je veille à offrir un service fiable et de qualité.
Adaptabilité et réactivité à l'écoute Atention to detail ponctuel
Free-lance
Assistante virtuelle
October 2023 - April 2025 (1 year and 6 months)
Caen, France
Je suis assistante virtuelle et possède une expérience en service client et en organisation, acquise lors de mes études et de mon expérience dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie.

Mon parcours professionnel m'a permis de développer des compétences clés telles que la gestion de la relation client, l'organisation des tâches, la gestion du stress et une communication efficace en français et en espagnol.

Je peux vous assister dans les tâches suivantes :

• Gestion des e-mails et de l'agenda

• Service client (chat ou e-mail)

• Organisation administrative

• Saisie de données

• Traduction de base espagnol ↔ français

Je suis une personne responsable, j'apprends vite et je suis très organisée. Je m'adapte facilement aux besoins de chaque client.

Je recherche actuellement des opportunités de collaboration à distance avec des entreprises ou des entrepreneurs ayant besoin d'un soutien administratif ou d'un service client.