Description

Hello Malt !

Manager et consultant expérimenté, je me propose de vous accompagner dans vos projets digitaux les plus ambitieux. Fort de mon dynamisme, mon état d'esprit rassembleur et pragmatique et ma maîtrise de nombreux domaines fonctionnels et techniques, je me positionne en catalyseur de vos projets !

Particulièrement expérimenté sur la plateforme Salesforce, je met à disposition mes compétences opérationnelles sur la plateforme Salesforce Marketing Cloud : formation / animation d'ateliers métiers et archi IT, implémentation & setUp, paramétrage la plateforme, init de journeys & de parcours clients omnicanaux à valeur ajoutée. L'arrivée de Data Cloud et les nouvelles solutions Marketing Cloud Growth & Advanced bousculent les plateformes actuelles mais ouvrent des grandes perspectives fonctionnelles et opérationnelles. Discutons-en ensemble et mettons en place une stratégie de migration !

Par ailleurs, je suis passionné par l'objectif de faire aboutir les projets digitaux en trouvant les meilleures gestion d'équipe, mode d'organisation, méthodologie. Pour cela je m'appuie sur mes années d'expérience en ESN, chez les clients finaux, sur des projets en régie, au forfait, offshore ou sur site, etc... et puis sur une veille continue, n'hésitant pas à remettre en cause les méthodes traditionnelles afin de booster l'efficacité des équipes et viser l'aboutissement des projets !

De plus, je suis très intégré dans l'écosystème digital Bordelais avec un réseau de contacts et de prestataires qui permet de couvrir l'ensemble des besoins des projets, des ateliers métiers jusqu'à la livraison et l'accompagnement d'un client sur la durée.

Hâte de pouvoir échanger avec vous !

Marc.

Languages

English
Fluent
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

ACCOR
Consultant Marketing Cloud
HOSPITALITY
December 2023 - March 2025 (1 year and 2 months)
En tant que consultant Marketing Cloud, j'accompagne les équipes de campagnes managers afin d'optimiser leur utilisation de Marketing Cloud et répondre à toutes leurs demandes Business autour de campagnes stratégiques, la réalisation de parcours clients, ainsi que la personnalisation avancée basé sur la data, facteur clé dans la pertinence des communications.

Je réalise également de la veille autour des évolutions du produit Marketing Cloud afin d'en faire profiter mes clients.

Mon objectif est triple : mettre en oeuvre les enjeux business de mes clients autour du marketing automation, leur donner les clés de leur base client avec des données cohérentes et bien structurée et enfin les rendre autonome sur Marketing Cloud avec de la formation.
Salesforce Marketing Cloud Marketing Marketing de contenus Salesforce Sales Cloud
CULTURA
Consultant Marketing Cloud
RETAIL (LARGE RETAILERS)
January 2018 - January 2021 (3 years and 1 month)
Conseil, Aide à la transformation digitale, Mise en oeuvre technique Salesforce, Accompagnement des équipes Marketing

- Paramétrage & RUN sur les modules : EmailStudio/ContactBuilder/Journey Builder/Audience Builder/Distributed Marketing
- Construction de requètes avancées en SOQL
- Formation des utilisateurs : modules EmailStudio, AutomationStudio, etc...
- Accompagnement modélisation et segmentation des contacts
- Connexions du SFMC avec des solutions tierces (FTP, API)
- Accompagnement des métiers, suivi de l’intégrateur
- Construction du programme roadmap d’intégration des modules
Salesforce Formation Conseil Gestion de projet
Cdiscount
Direction de projet de transformation / Chef de projet technique
RETAIL (SMALL BUSINESS)
January 2016 - January 2018 (2 years)
Pilotage global du programme de transformation
- Reporting auprès de la direction technique Cdiscount
- Suivi du budget global du programme
- Animation des réunions de pilotage
- Cadrage des projets, spécifications et conception fonctionnelle
- Suivi, pilotage et coordination des développements :
- équipes de développements offshore (Inde)
- équipes de développements en interne
- Recette fonctionnelle
Management d'équipe Gestion de projet Schéma Directeur SI