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Manon MaillartMM

Manon Maillart

Gestion administrative et comptable externalisée

€350/day
Éguilles, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Manon

Gestionnaire en gestion administrative, j’accompagne les entreprises, indépendants et organismes de formation dans la structuration de leur fonctionnement, l’optimisation de leurs process et la sécurisation de leur back-office.

J’interviens sur les tâches essentielles mais chronophages : gestion administrative, appels d'offres, suivi client, procédures, pré-comptabilité, devis- facturation et relances, rédaction (CR-AG-support de formation-etc..)

J’accompagne également les organismes de formation, indépendants et PME dans à la certification Qualiopi, ainsi que dans la structuration administrative et financière des dispositifs de formation. J’interviens sur les montages et le suivi des financements (CPF, OPCO, FSE, financements publics), en particulier pour les structures ne disposant pas de pôle RH ou administratif dédié.

Mes formations sont concrètes, orientées solutions et directement applicables sur le terrain, avec un objectif clair : vous ôtez de la charge mentale et vous faire gagner du temps pour vous que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier. et le développement de votre CA.

Ma force réside dans une approche pragmatique et structurée avec une vraie connaissance des enjeux terrain. J’identifie rapidement les points de friction, mets en place des outils simples et efficaces, et sécurise les processus pour améliorer durablement la performance opérationnelle.

N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos enjeux et définir ensemble un accompagnement adapté.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Conversational

  • Japanese

    Basic

Can work on-site
Éguilles (up to 30km), Marseille (up to 30km)

Experience

  • T&M Solutions
    Back Office Manager - Accompagnement Qualiopi et montages financiers formation
    HUMAN RESOURCES
    December 2025 - Today (6 months)
    Éguilles, France
    J’accompagne les entreprises, PME, indépendants et organismes de formation dans la structuration et la sécurisation de leur organisation administrative et opérationnelle.
    Mon rôle est de fiabiliser les process, rendre l’activité conforme et finançable lorsque nécessaire, puis transmettre les méthodes afin de permettre aux équipes de gagner en autonomie.

    Conseil & structuration administrative
    Organisation et pilotage du back-office
    Structuration et optimisation des process administratifs et internes
    Gestion administrative externalisée complète ( dossiers clients-fournisseurs-partenaires, mails, mailings, calendriers, events, campagnes, rédactions de supports-matrices-procédures, etc.)
    Facturation, relances, suivi des flux, reporting et pré-comptabilité
    Gestion RH ( suivi des congés-arrêts maladies-évaluations du personnel-montée en compétences-parcours individuels ou collectifs de formation)
    Gestion des appels d'offre ( Rédaction-suivi-mise en application-clôture et facturation Chorus)

    Accompagnement Qualiopi & financements de la formation
    Accompagnement à l’obtention et au maintien de la certification Qualiopi
    Structuration administrative et documentaire conforme au référentiel
    Appui opérationnel sur les dispositifs de financement formation : CPF, OPCO, FSE
    Montage et suivi des dossiers de financement
    Accompagnement des indépendants et PME sans pôle RH dans la gestion administrative de la formation

    Formation & transmission
    Accompagnement des dirigeants et des équipes dans leurs pratiques professionnelles
    Structuration des méthodes de travail et des organisations internes
    Transmission des compétences pour renforcer l’autonomie
    Formalisation des process, supports et outils internes
    Montages financiers formations CPF FSE OPCO Gestion administrative Accompagnement Qualiopi Rigueur et organisation Back office
  • MANON MAILLART
    Gestionnaire de meublé en Location Saisonnière
    TRAVEL AND TOURISM
    March 2021 - Today (5 years and 3 months)
    La Ciotat, France
    🏡 Gestion Opérationnelle & Administrative
    Conciergerie complète : gestion des annonces (publication, optimisation), planification des réservations et suivi des clients.
    Service client & SAV : communication avec les locataires, gestion des arrivées/départs et assistance pendant le séjour.
    Gestion des stocks & consommables : suivi des fournitures (linge, produits d’entretien, équipements).
    Entretien & maintenance : coordination et réalisation du ménage, des petits travaux et de l’entretien courant entre les locations.

    🛠 Optimisation & Rénovation
    Amélioration continue du bien : travaux d’entretien, rénovation et aménagement intérieur & extérieur.
    Entretien paysager & piscine : gestion des espaces verts, maintenance et optimisation des équipements.
    Optimisation de la rentabilité : ajustement des tarifs, stratégies de taux d’occupation et veille concurrentielle.

    📈 Développement & Stratégie
    Stratégie de commercialisation : positionnement de l’annonce, mise en valeur du bien et gestion des avis clients.
    Maximisation du taux d’occupation : ajustement des prix et des offres selon la saisonnalité.
    Gestion des plateformes de réservation : optimisation des annonces et suivi des performances.
    relation client Anglais Aménagement paysager location saisonnière Optimisation
  • CAP ELAN FORMATION
    Responsable Administratif & Communication
    EDUCATION AND E-LEARNING
    September 2018 - November 2025 (7 years and 2 months)
    Marseille, France
    💼 Gestion Administrative & Back-Office
    Supervision du back-office des formations : gestion des entreprises clientes, stagiaires et formateurs, suivi des sessions, clôtures et facturation.
    Administration des supports pédagogiques et e-learning, suivi des dossiers et archivage numérique.
    Gestion du centre de formation : coordination des fournisseurs, suivi des travaux et logistique interne.
    Optimisation et conformité des process : amélioration des matrices documentaires (Qualiopi, CPF, OPCO, marchés publics), signature électronique et digitalisation des dossiers.

    📢 Stratégie Digitale & Communication
    Élaboration et gestion de la stratégie digitale sur Instagram, Facebook et LinkedIn.
    Création et diffusion de mailings mensuels (newsletters, campagnes promotionnelles, suivi et analyse des performances).
    SEO et gestion digitale : backlinking, netlinking, référencement naturel, gestion des avis clients et mise à jour du site web.
    Veille concurrentielle & tendances pour ajuster la communication et développer des contenus engageants.

    📊 Management & Développement des Compétences
    Encadrement et formation d’une équipe administrative de 3 personnes, dont une alternante en gestion de projet.
    Suivi des objectifs individuels et collectifs, accompagnement et montée en compétences.
    Gestion administrative Formation Tutorat Service client Ingénierie pédagogique

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Education

  • Licence professionnelle Concepteur et Animateur Ecotourisme
    IMIS ESTHUA
    2005
    Licence professionnelle Concepteur et Animateur Ecotourisme
  • BTS Animation et Gestion Touristiques Locales
    ISMC La Cadenelle Marseille
    2004
    BTS Animation et Gestion Touristiques Locales

Skill set

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