Description

👋 Bonjour et bienvenue sur mon profil Malt !

Je suis UX Researcher & Strategist, passionnée par l’idée de connecter la technologie et l’humain pour créer des produits à impact positif.

Depuis 2016, j’accompagne grands comptes et startups, d’abord chez Google puis en freelance, pour structurer leurs stratégies d’innovation et leurs expériences utilisateurs.

Mon approche allie data, créativité et pragmatisme pour transformer vos intuitions en décisions claires et actionnables.

🕵🏻‍♀️Mes expertises principales

- Stratégie UX : aligner vision business et expérience utilisateur pour maximiser l’impact produit.

- Exploration & Recherche UX : définition des objectifs, rédaction du plan et protocole de recherche, choix méthodologique, définition des KPIs, collecte de données (quantitative & qualitative), analyse approfondie, recommandations concrètes.

- Idéation & Conceptualisation : ateliers de co-création (Design Thinking), parcours utilisateurs, personas, Jobs To Be Done.

- Collaboration et amplification : travail étroit avec les équipes produit, design, tech et marketing + formation aux bonnes pratiques de recherche continue, partage de templates adaptés et réutilisables.

🌍 Expériences multisectorielles : Retail, Banque/Assurance, Automobile, Luxe, Tourisme, Service Public, B2B/B2C, SaaS, Entertainment.

🔥 Références récentes : Google, MicroMentor, Modu Digital, Nomad Agent, filmmakers.io

➡️ Prêt·e à transformer votre projet ? N’hésitez pas à me contacter !

Languages

French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Spanish
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km), Marseille (up to 30km)

Nomad Agent (nomadhomes.fr)
LEAD UX RESEARCHER (Freelance)
REAL ESTATE
September 2023 - February 2024 (6 months)
London, England, United Kingdom
● Lead UX Research (exploratory and evaluative) for the development of a new strategic B2B offering
: collaborative platform for Real Estate Agents (enhanced communication, productivity, transparency).

● Defined research KPIs, strategy and planning for every stage of product lifecycle: recruited and interviewed 20 users matching Real Estate market segmentation, built in-depth results and strategic recommendations (20) reports, supported product design teams during design sprint & ideation phases to cover user needs (4 personas, 37 Jobs-to-be- done, journey maps, 3 prototypes), conducted 25 user tests and 3 iterative product improvement reports.

● Launched Nomadbeta
User Research User interview User Testing Jobs to be done Méthode agile
Google
LEAD UX RESEARCHER
INTERNET OF THINGS (IOT)
January 2023 - July 2023 (6 months)
Paris, France
Development of a mentoring mobile app for under-resourced women entrepreneurs in MENA, in collaboration with MicroMentor.org
● Defined research strategy, objectives and project roadmap.
● Conducted exploratory and evaluative research, leveraging both quantitative & qualitative methodologies (interviews, data-web, surveys, usability testing), leading to the launch of a new MicroMentor app (5k+ downloads in MENA).
User Research UX Strategy User interview User Testing Google Analytics
Google
USER RESEARCH AND CREATIVE STRATEGY LEAD
INTERNET OF THINGS (IOT)
May 2019 - December 2022 (3 years and 7 months)
Paris, France
● Delivered creative brand & product strategies based on powerful human insights, supported by qualitative & quantitative research, across industries (Accor, Air France, Match.com, Bouygues Telecom, Société Générale, LVMH, L’Oréal, GSK, French Government, etc.). Awards: 1 Silver Pencil for Rua Vieja campaign (creative effectiveness); 1 Gold Pencil and 2 nominations for MMG Awards 2020 for Old Spice Israel campaign.
● Designed and facilitated 18 design sprints (270 participants) for Google’s major clients.
● Mentored and upskilled internal teams on building data powered user insights across EMEA (+150 colleagues).
● Lead development of internal data solutions with engineering teams (AI powered social listening, search correlation).
● Keynotes & Jury: Jury member at Le Book Connections Digital Europe 2020/22. Speaker at Women Forum Global 2020.
Innovation et design thinking Recherche utilisateur Analyse de données Branding Formation

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Mélanie

IZTAPALAPA

Reviewed on 03/10/2024

C'était un véritable plaisir de collaborer avec Manon lors de sa mission d'UX Research au sein de notre équipe. Elle a su non seulement délivrer un travail d'une grande qualité, mais aussi le faire dans des délais particulièrement serrés, ce qui témoigne de sa rigueur et de son professionnalisme. Ses recherches ont été menées de manière approfondie et structurée, ce qui nous a permis de recueillir des insights précieux pour la conception de notre offre. Grâce à sa capacité à bien comprendre nos enjeux business, elle a su proposer des recommandations produit pertinentes et impactantes, qui nous ont considérablement aidés dans la définition de notre stratégie. Nous avons été impressionnés par son engagement, son efficacité, et surtout par la clarté de ses livrables, toujours très bien documentés. Je recommande vivement Manon pour toute mission d'UX Research ou de conseil en stratégie produit. Travailler avec elle a été un vrai bonheur.