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Malvina RavenauxMR

Malvina Ravenaux

Account Manager & Support Administratif

€250/day
Aix-en-Provence, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Malvina

Hello, moi c'est Malvina !
Organisée, réactive et à l’écoute, je mets mon expérience de plus de 10 ans dans le service client au service de vos besoins administratifs et de la gestion de vos réseaux sociaux. Rigoureuse et méthodique, je m’assure que chaque tâche est accomplie efficacement, tout en restant attentive aux détails et aux priorités.
À vos côtés pour alléger votre quotidien et faire progresser vos projets avec soin.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Arthurimmo.com
    Agent commercial
    REAL ESTATE
    November 2017 - January 2019 (1 year and 2 months)
    Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France
    Gestion d’un portefeuille acquéreurs et vendeurs sur le secteur de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (83)
    Estimation des biens immobiliers et accompagnement des clients dans leur projet de vente
    Prospection terrain et développement du portefeuille
    Prise de mandats et négociation commerciale
    Constitution et suivi des dossiers de vente jusqu’à la signature
    Immobilier Négociation commerciale relation client admnistratif
  • Suntory Beverage and Food France
    Leader Enseigne - Service client
    AGRICULTURE
    January 2019 - January 2026 (7 years)
    Aix-en-Provence, France
    Gestion portefeuille CHD & FOOD, de la commande à la facturation
    Interface principale clients / équipes internes et suivi des KPIs et réalisation de scorecards mensuelles et trimestrielles
    Suivi de 1 000 palettes par jour et des commandes
    Gestion des mouvements consignes/déconsignes
    Gestion des litiges et réclamations
    Application et suivi des promotions commerciales
    Gestion des litiges Service client Reporting KPIs logistique
  • FRANCE BOISSONS
    Commerciale sédentaire
    AGRICULTURE
    January 2014 - October 2017 (3 years and 9 months)
    Bouches-du-Rhône, France
    Gestion d’un portefeuille de 300 clients et 8 000 références, CA 5 M€
    Commerciale sédentaire au sein d’une équipe de 4 commerciaux sur les Bouches-du-Rhône
    Développement commercial : fidélisation, prospection, ventes additionnelles et optimisation de la gamme
    Suivi comptable et administratif : facturation, devis, stocks, retours et statistiques
    Service client admnistratif Reporting Devis et facturation Devis et factures

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Education

  • Certificat : concevoir et déployer une stratégie de communication digitale
    Memento
    2025
    Certificat : concevoir et Déployer une Stratégie de Communication Digitale
  • Baccalauréat Science Technologique de Gestion option mercatique
    2011
    Baccalauréat Science Technologique de Gestion option mercatique

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