About Malaury
Vous cherchez une assistante autonome, fiable et polyvalente pour structurer votre activité, fluidifier votre quotidien et vous faire gagner du temps ? Je vous accompagne à distance, avec méthode, réactivité et bonne humeur.
💻 Assistante digitale freelance, j’interviens auprès de coachs, formateurs, agences et petites entreprises sur leurs missions clés :
– Gestion administrative & organisation : boîtes mail, planning, factures, tableaux de bord
– Service client : réponses aux messages, suivi des demandes, gestion de communauté
– Création de contenu : visuels sur Canva, rédaction de textes web, publication réseaux sociaux
– Coordination & événements : logistique, rétroplanning, communication partenaires
🛠 Outils utilisés : Notion, Trello, Slack, Google Workspace, Canva, Mailerlite, Instagram, Facebook, AirTable...
🎯 Ce que je vous apporte :
– Une présence rigoureuse et proactive à vos côtés
– Une vraie aisance relationnelle pour vos clients ou partenaires
– Une capacité à prendre le relais sur vos tâches clés, même en télétravail à 100 %
– Une adaptabilité rapide à vos outils, méthodes et objectifs
Mon objectif : vous permettre de vous concentrer sur la croissance de votre business, pendant que je m’occupe du reste.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Clermont-Ferrand (up to 50km)
Experience
- FREELANCEASSISTANTE DIGITALE POLYVALENTENovember 2023 - Today (2 years and 7 months)• Administratif & Opérationnel,• Marketing & Communication,• Commercial & Service à la Clientèle.Clients de tous secteurs : Agences immo, Agences de marketing, Coachs immo, Coach conciergerie, Coach business, Entrepreneuses/eurs, PME.
- TechSell & CPMRESPONSABLE TRADE MARKETINGJanuary 2018 - January 2022 (4 years)Paris, FranceGestion des programmes d'activation Trade Marketing en GSS, Printemps et Sephora (60 à 100 animateurs).• Pilotage et animation des objectifs et KPIs de performance du programme avec Management et Coaching terrain. - Recrutement des candidats : Sourcing/Entretiens/Coaching pour process Client.• Création et présentation des bilans.• Gestion de la Relation Client et du Budget.
- Zorah BiocosmétiquesCHEF DE PROJET POLYVALENTEJanuary 2015 - January 2018 (3 years)Montreal, QC, Canada• Gestion de l'agenda des dirigeants et logistique de leurs déplacements. - Gestion du service à la clientèle et du SAV. - Suivi des commandes, des impayés et facturation. - Développement produits, de stratégies et d'outils d'aide à la vente.• Refonte complète du site internet e-commerce : Architecture, Design Web et Contenus.• Marketing web, gestion du site web et des réseaux.• Organisation du Gala Zorah 10 ans (300 invités).
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Education
- Master 2 Marketing & DesignIAE de Poitiers2012Master 2 Marketing & Design
- Licence Business ManagementQueen Margaret Univeristy2010Licence Business Management