About Maelle
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Experience
- My IBS GroupService Facturation et recouvrementRETAIL (LARGE RETAILERS)January 2024 - Today (2 years and 5 months)Arcueil, FranceFacturation client, traitement et suivi des contrats, éditions d'avoirs, suivi des impayés et relances clients, gestion des contrats et relations prestataire.
- My IBS GroupResponsable SAV et logistiqueRETAIL (LARGE RETAILERS)January 2018 - Today (8 years and 5 months)Arcueil, FranceGestion du centre d'appel technique/SAV, plannification et suivi des interventions, gestion des stocks, inventaires, relation fournisseurs, facturation intergroupe, lien entre les services, préparation, envoi et édition des bons de livraison clients, traitement des litiges. Formation et intégration des nouveaux collaborateurs.
- IccelTélésecretaireOctober 2016 - January 2017 (3 months)Antony, FranceGestion d'un centre d'appels : prise de rendez-vous, prise de messages, gestions des urgences, Maîtrise du logiciel Doctolib, Création et vérification des dossiers patients et des dossiers médecins.
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