About Luanne
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Spanish
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Experience
- Interface PLVChargée e-commerceAugust 2022 - Today (4 years)
- Gestion du compte Amazon Seller (fiches produits, Amazon Store, Amazon Ads, état du compte, SAV…)
- Mise à jour des plateformes (Amazon, Cdiscount, Mano Mano, Prestashop…) et mise en avant des produits (campagnes sponsorisées)
- Création de fichiers pour la mise à jour, la création de fiches produits et l'analyse des résultats pour les marketplaces
- Traitement des commandes des Market Places et du Site Internet (devis, facturation)
- Gestion des SAV et demandes clients par appels et mails
- BasoberriChargée du service clientMarch 2022 - July 2022 (4 months)
- Création de visuels
- Prospection
- Mise à jour du site Internet
- Gestion du CRM et des demandes entrantes (devis, factures…)
- La Française des JeuxChargée de relation clientèleAugust 2020 - February 2022 (1 year and 6 months)
- Gestion du portefeuille client via les appels entrants et sortants
- Création de visuels pour les clients et de supports pour l'agence
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Education
- BachelorISCOD2023Bachelor
- BTSTalis Business School2022BTS