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Lotfi L.LL

Lotfi L.

Consultant expert Atlassian jira/confluence/ITSM

€500/day
3 projects
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Lotfi

Consultant expert Atlassian, je conjugue compétences techniques et métier pour piloter des audits, personnaliser des environnements Jira et Confluence, et mener des migrations complexes vers le Cloud ou des montées de version.

J’ai accompagné plusieurs grands comptes en mode Agile/SAFe, de la collecte des besoins à la mise en production, en passant par la standardisation des pratiques, le développement spécifique et le support post‑déploiement.

Formé aux méthodes ITIL et Agile, certifié PSM1 et AWS Cloud Practitioner, je mets l’accent sur la continuité de service, la sécurité des données et l’optimisation durable des outils collaboratifs.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 50km), Lyon (up to 50km), Bordeaux (up to 50km)

Experience

  • ASTEK
    Consultant Atlassian
    DIGITAL AND IT
    March 2021 - Today (5 years and 4 months)
    Paris, France
    Déploiement des outils atlassian,
    Migration de données via des scripts shell et groovy,
    Rebuild des scripts et automatisations
    Tester la migration dans un env. De pre prod,
    Accompagnement post- migration.

    Tâches de support et d'administration:
    Support aux demandes et incidents remontés par les clients,
    Veiller au bon fonctionnement des outils et à la continuité du service
    Atlassian JIRA Atlassian Confluence Amazon Web Services Groovy Linux
  • Valiantys SAS
    Consultant Jira et Confluence
    SOFTWARE PUBLISHING
    August 2019 - January 2021 (1 year and 5 months)
    Paris, France
    • Expertise Jira et Confluence - conseils, retours d'expérience
    • Déploiement de la suite Atlassian - recueil des besoins, gap analysis, installation, configuration
    • Formation aux utilisateurs et administrateurs de Jira et Confluence
    • Audit des outils et process ITSM pour optimiser les performances
    • Migration vers un outil Atlassian - Mantis, ServiceNow, Redmine vers Jira, MediaWiki vers Confluence
    • Montée de version de votre suite Atlassian pour maintenir une solution à jour
    Atlassian JIRA Atlassian Confluence Linux MySQL Scrum
  • Amazon Web Services (AE)
    Support Engineer
    INTERNET OF THINGS (IOT)
    December 2017 - July 2019 (1 year and 7 months)
    Paris, France
    Support applicatif et support technico fonctionnel
    Gestion des escalades
    Enrichissement base de connaissances
    Support L1 et L2
    Cloud computing Linux Windows Server AWS support informatique

Reviews

5,0

Out of 1 rating

M

Michel

Everysens

Reviewed on 28/06/2024

Merci Lofti pour l'accompagnement JIRA rapide et très efficace dans notre projet de refonte de nos workflow et de notre portail support utilisateurs.

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  • Informatique appliquée à la gestion
    institut supérieur de gestion
    2009

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