About Linda
Forte d’expérience en relationnel, empathique j’ai le gout du service avec implication et rigueur je suis organisée et autodidacte. Curieuse et dynamique appréciant le travail d’équipe ou seul. Polyvalence rigueur et anticipation représentent mes atouts. De nature créative et réfléchi j’aime analysée les besoins et me mettre à la place du client. Maitrise de l’outil informatique et du pack office. Aujourd’hui, je voudrais partager avec vous mes compétences et faire de grandes réalisations.
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Experience
- ENTRAIDE UNIONSecrétaire administrative, référente socialCIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONSJanuary 2021 - Today (5 years and 5 months)Arnouville, France• Assurer le suivi administratif des dossiers informatisés des usagers.• Assurer l’accueil téléphonique et physique, prise de rendez-vous et suivis.• Assurer la diffusion du courrier et des informations.• Gérer le classement et l’archivage via le logiciel de gestion IMAGO DU.• Accompagner les jeunes dans l’apprentissage, la formation mais aussi aux rendez-vous extérieur.• Recueil des informations nécessaires à l’évaluation de l’enfant.• Compte rendu et analyse des observations du comportement de l’enfant en équipepluri disciplinaire• Développer l’autonomie des familles en vue de leur relogement.• Aide à animer des ateliers collectifs en fonction des besoins utiles.
- MGEN Mutuelle générale de l'éducation nationaleConseillère accueil développement serviceE-COMMERCEJanuary 2019 - December 2021 (3 years)Bobigny, France• Accueillir et conseiller les assurés sociaux, les mutualistes, les prospects et les correspondants.• Prise de rendez-vous, devis, factures, mailing, relance client.• Fidélisation des clients (Offres santé et prévoyance).
- RBM3Secrétaire de directionAGRICULTUREJanuary 2017 - December 2019 (3 years)Louvres, France• Accueil physique et téléphonique.• Rédaction des mails et des courriers ou des compte-rendu de réunions.• Gestion des stocks.• Tenue de l'agenda du directeur et de ses employés.• Préparation et organisation des réunions.• Participation au recrutement du personnelles.
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Education
- Licence en Sciences Humaines et SocialesParis 082015🎓 Licence Sciences Humaines et Sociales – Administration Économique et Sociale (AES) 2011 – 2015 Formation pluridisciplinaire axée sur la compréhension globale des environnements économiques, juridiques et sociaux. Elle m’a permis de développer une vision transversale des organisations et d’acquérir des compétences solides dans plusieurs domaines : - Gestion & organisation : comptabilité, finance, management, gestion de projet - Droit & économie : droit du travail, droit des affaires, économie générale et d’entreprise - Sciences humaines & communication : sociologie, science politique, expression écrite/orale - Outils professionnels : bureautique, analyse de données, anglais professionnel Cette base me permet aujourd’hui d’intervenir sur des missions variées, de la gestion administrative à la rédaction, en passant par l’analyse, le conseil ou le support opérationnel.
- Baccalauréat Science et Technologies de Gestion (STG)Lycée Jaques Brel2011🎓Baccalauréat STG – Communication et Gestion des Ressources Humaines (CGRH), aujourd’hui appelée STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion) 2008 – 2011 🔹 Tronc commun (enseignements généraux) Français Philosophie Histoire-Géographie Mathématiques appliquées à la gestion Langues vivantes (LV1 et LV2) Éducation physique et sportive 🔹 Enseignements technologiques communs Économie : fonctionnement des marchés, rôles économiques de l’État, entreprise dans l’économie. Droit : sources du droit, les personnes, les contrats, les obligations, le droit du travail. Management des organisations : structure, stratégie, culture d’entreprise, styles de direction. 🔹 Spécialité : Communication et Gestion des Ressources Humaines (CGRH) ✅ Communication : Les techniques de communication écrite, orale et numérique Communication interpersonnelle et professionnelle Communication institutionnelle et interne ✅ Gestion des Ressources Humaines : Recrutement, intégration et formation Gestion des carrières Suivi du personnel (absences, congés, paie – à un niveau théorique) Droit du travail appliqué aux RH Climat social, motivation, conditions de travail ✅ Pratiques professionnelles : Études de cas et mises en situation Outils bureautiques et logiciels de gestion RH ( Word, Excel, etc.) Travaux de groupe, dossiers à produire, exposés oraux