Description

Je suis assistante administrative avec une solide expérience dans la gestion administrative et le suivi client, notamment dans le secteur technique.

Pendant 8 ans au sein d’une entreprise de climatisation à Marseille, j’ai contribué à structurer l’organisation interne en mettant en place un suivi client complet, de la prise de rendez-vous jusqu’à la facturation finale.

J’ai géré l’ensemble du cycle client :

•planification des rendez-vous

•création et suivi des devis

•relances commerciales

•gestion des commandes fournisseurs

•préparation des dossiers de chantier

•facturation et suivi des règlements

J’ai également mis en place :

•un système de gestion de stock

•le suivi des contrats d’entretien

Par la suite, j’ai travaillé en tant qu’assistante administrative chez Demeco puis chez Neosun, avant de créer ma propre entreprise il y a maintenant 9 ans.

Aujourd’hui, en parallèle de mon activité, je propose mes services aux entreprises ayant besoin de structurer leur organisation ou de déléguer leur gestion administrative.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Le Muy (up to 50km)

Au Fil Des Cils
Cheffe d’entreprise – Gestion & organisation (8 ans)
February 2018 - Today (8 years and 4 months)
Depuis 8 ans, je dirige mon entreprise et gère l’ensemble des aspects administratifs, commerciaux et organisationnels. Cette expérience m’a permis de développer une forte autonomie, une grande rigueur et une vision globale de la gestion d’une activité.

Je m’occupe notamment de :
- gestion administrative
- le suivi du CA
- la relation client
- la gestion du planning et l’organisation quotidienne
- la communication et la mise en place d’offres
autonomie relation client Gestion administrative Gestion d'agenda Gestion des priorités
Neosun
Assistante administrative – Entreprise du bâtiment (Sainte Maxime)
May 2016 - October 2016 (5 months)
J’ai effectué un remplacement dans une entreprise du bâtiment pour assurer la gestion administrative quotidienne : suivi des dossiers, gestion des appels, préparation des documents, organisation interne, relation clients/fournisseurs et commandes fournisseurs.
L’ensemble des process étaient déjà en place, ma mission a été d’assurer leur continuité tout en apportant mon expérience pour optimiser les points sensibles et améliorer la fluidité administrative.
Gestion d'agenda Gestion des priorités suivi administratif suivi client travail en équipe
SOFRAT
Assistante administrative freelance | Gestion administrative, devis, facturation, organisation
CIVIL ENGINEERING
October 2006 - October 2014 (8 years)
Marseille, France
Assistante administrative organisée et rigoureuse, j’ai occupé un poste d’assistante de direction dont les missions ont été créées à mon arrivée afin de structurer et optimiser la gestion administrative de l’entreprise.

J’ai mis en place plusieurs process permettant de faciliter le suivi des devis, contrats, factures, travaux, ainsi que la gestion des techniciens. J’ai également développé un système de gestion des stocks et des outils de suivi pour simplifier l’organisation quotidienne.

J’accompagne aujourd’hui les entreprises et indépendants dans :
•le suivi administratif
•la gestion des devis et factures
•la mise en place de process simples et efficaces
•la gestion et le suivi des stocks
•le support administratif au quotidien.

Organisée, autonome et fiable, j’ai à cœur de simplifier la gestion administrative pour permettre aux dirigeants de se concentrer sur leur activité.

Disponible pour des missions ponctuelles ou régulières à distance.
Gestion des stocks Travail en autonomie Gestion des agendas Gestion administrative Classement et archivage