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Laetitia ZeroualiLZ

Laetitia Zerouali

Office Manager BTP | Admin & Gestion Commerciale

€350/day
Provins, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Laetitia

Assistante administrative et commerciale avec plus de 20 ans d'expérience, je suis spécialisée dans l'accompagnement des PME, entreprises du BTP et acteurs du commerce.

​Mon objectif : libérer les dirigeants de leur charge mentale en prenant en charge le pilotage opérationnel de votre entreprise.

Force de proposition et proactive, je m'adapte rapidement à vos outils et à votre culture d'entreprise pour vous offrir un soutien sur-mesure.

​Mes domaines d'intervention :

​Gestion Administrative & Secteur BTP : > * Gestion complète de flotte automobile (120 véhicules) et engins de chantier.

​Gestion QHSE et mise en place de politiques RSE.

​Suivi administratif des chantiers et relations transporteurs.

​Support Commercial & Facturation : > * Saisie de devis, bons de livraison et facturation (jusqu'à 700 factures/mois).

​Relances clients, gestion des litiges et suivi des encaissements.

​Expertise Comptable, RH & Normes : > * Pré-comptabilité, suivi de budgets et déclarations spécifiques (TICPE).

​Gestion sociale (permanents/intérimaires), suivi des formations (CPF/Kairos/AFDAS).

​Aide à la certification Qualiopi et déploiement des normes ISO (9001/14001).

​Mon engagement : Une réactivité immédiate et une polyvalence terrain, acquise dans des environnements exigeants (industrie, BTP, hôtellerie).

Je suis disponible pour un premier échange de 15 minutes afin de discuter de vos besoins.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

  • Spanish

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • SYNEOS
    Office Manager / gestionnaire administrative et flux
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    September 2023 - Today (2 years and 10 months)
    Hermes, France
    Sous la direction du responsable de site de chez Syneos, j'ai eu pour mission principale
    • - La saisie des devis, bons de livraison, factures et relances
    • - Administratif courant et de la direction
    • - La vérification et validation des factures fournisseurs
    • - Aide à la mise en place de nouveaux logiciels de traitement des données à la suite du rachat du groupe
    • - Aide à la gestion du personnel (saisie et validation des heures, planning, formation, carte conducteur...)
    • - Déclaration de la TICPE
    • - Contrôle et analyse des écarts de stock
    • - Etroite collaboration avec les différents transporteurs
    Devis et facturation Relance client Remise de prix Planning éditorial ERP Cegid
  • V2F groupe
    Responsable administrative et services généraux
    ENVIRONMENTAL
    November 2021 - August 2023 (1 year and 9 months)
    Poigny, France
    Sous la du président, j'ai été chargée de la gestion de la flotte automobile (120 véhicules et engins de chantier). J'avais également pour mission principale :
    • - La gestion QHSE de toutes les entités du groupe (7 structures)
    • - La mise en place de la politique RSE
    • - La gestion du personnel (visite médicale, déclaration des AT, suivi des formations, …)
    • - Les déclarations et suivis des sinistres de la flotte engins et automobiles
    • - La facturation et relance client du garage
    • - Notice technique
    RSE Facturation Rédaction de procédures Google Calendar Gestion RH
  • l'agence Profil de Sens
    Intérimaire
    PUBLIC SECTOR
    January 2021 - April 2021 (3 months)
    Sens, France
    Secrétaire médicale dans le cadre de la campagne présidentielle, de la vaccination pour la MAIRIE DE SENS.
    • - Accueil et montage des dossiers administratif à la sécurité sociale
    • - Soutien aux médecins et infirmières
    Gestion administrative Accueil et secrétariat Saisie de données Rédaction administrative Rigueur et organisation

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Education

  • Certificat de Qualification Professionnelle Accueil-Réception
    CFA Stephenson
    2004
    Certificat de Qualification Professionnelle Accueil-Réception
  • BEP Comptabilité
    lycée Val de Beauté
    2003
    BEP Comptabilité

Skill set

Categories