Description

Bonjour et bienvenue !

Je suis Khadija Daviau, freelance polyvalente et passionnée, prête à vous accompagner dans le développement et la gestion de votre activité. Grâce à un parcours riche et une approche rigoureuse, je propose un panel complet de services pour vous faire gagner un temps précieux et booster votre productivité.

Mes domaines d’intervention :

• Assistanat virtuel : gestion d’agenda, emails, organisation, prise de rendez-vous, saisie de données…

• Support administratif & service client : facturation, relances, suivi clients, réponses aux demandes…

• Community management : création de contenu, gestion des réseaux sociaux, modération, stratégie digitale…

• Rédaction & correction : textes web, posts, newsletters, relecture, mise en page…

• Gestion de projet & coordination : suivi d’équipes, organisation de tâches, reporting…

Mon objectif ? Vous libérer des tâches chronophages pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier. Je m’adapte à vos besoins avec réactivité, autonomie et professionnalisme.

Discutons de votre projet et voyons comment je peux vous être utile !

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Société indépendante
Mission : Assistante virtuelle pour une créatrice de contenu indépendante
HEALTH AND WELLNESS
April 2025 - May 2025 (1 month)
J’ai accompagné une entrepreneure dans la gestion quotidienne de son activité en ligne.
Mes missions comprenaient :
- La gestion de sa boîte mail professionnelle (tri, réponses, suivi client)
- L’organisation de son agenda Google avec rappels automatiques
- La planification de ses publications Instagram via Meta Business Suite
- La création de documents PDF simples pour ses clientes (Canva)

Cette mission m’a permis d’appliquer mes compétences en organisation, gestion d’outils numériques, et communication professionnelle.
Société indépendante
Assistante virtuelle pour un entrepreneur e-commerce
ARTS AND CRAFTS
January 2025 - March 2025 (3 months)
J’ai aidé un entrepreneur dans la gestion quotidienne de sa boutique en ligne.
Mes tâches principales étaient :
- Suivi des commandes et gestion des demandes clients via email
- Mise à jour des fiches produits sur Shopify
- Gestion des retours clients et organisation du service après-vente
- Création de rapports simples sur les ventes hebdomadaires (Excel/Google Sheets)