Description

Dotée d'un grand sens de l'organisation dans le domaine de l'assistanat, je suis rigoureuse et passionnée et prête une attention particulière à gérer avec courtoisie les litiges en apportant des solutions positives pour chacun.

Très à l'aise dans le domaine informatique, je mènerais à bien les tâches qui me seront confiées et m'adapterais rapidement à toutes les situations.

Mes compétences principales sont axées sur l'assistanat, le service clients, suivi des dossiers, commandes, factures, saisie de tout types de documents…

Languages

English
Fluent
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

SENEVEX
Responsable service clients
E-COMMERCE
January 2019 - March 2021 (2 years and 3 months)
Rodez, France
Suivi des commandes clients et fournisseurs, service clients, facturation et suivi du dossier comptable.
Assistante virtuelle support client Assistante administrative service client saisie données
Médecins Sans Frontières
Assistante au service des donnateurs
CIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONS
February 2009 - December 2011 (2 years and 11 months)
Paris, France
Assurer la relation et le suivi avec les donateurs par téléphone, mails et courrier.
Saisie des dons et éditions des reçus fiscaux

Mise à jour de base de données gestion d'événements
American Supply (Création de matières plastiques et textiles à effets spéciaux)
Assistante de direction, Assistante comptable, Responsable administrative, Hôtesse d'accueil
LUXURY GOODS
October 2005 - August 2008 (2 years and 11 months)
Paris, France
Accueil physique, téléphonique et numérique
Relations avec les clients et suivi de leur dossier
Gestion et suivi des commandes (France) et factures fournisseurs
Gestion et suivi de la facturation clients, relances et règlements
Gestion du carnet de rendez-vous
Gestion des plannings
Saisie et mise en forme de tout type de documents
Suivi du dossier comptable
Comptabilité Maîtrise des outils informatiques Sens de l’organisation Relations clients et fournisseurs Suivi du dossier comptable