Karima Boukraa

Traitement des factures impayées, suivi des recouvrements. Gestion des e-mails et des courriers adressés par la clientèle. Réception des appels téléphoniques, recueil, traitement et analyse des données afin d'identifier les améliorations possibles.

Saisie des commandes d'achat sur logiciel Navision et variables de la paye. Préparation des tournées et gestion du planning des électriciens. Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents prestataires.

Rédaction de documents interne. Gestion des plannings de cours et accueil des élèves. Organisation logistique des réunions.