About Julien
Auto-entrepreneur disponible immédiatement pour des missions de support client et d’assistance à distance.
J’interviens sur la gestion des emails clients, réponses par mail ou chat, suivi de demandes, application de procédures et respect des consignes.
Rigoureux, fiable et réactif, je m’adapte rapidement aux outils et aux process existants.
Je recherche des missions à distance, ponctuelles ou régulières, auprès de PME, e-commerçants ou équipes ayant besoin de renfort rapide.
Disponible rapidement – facturation simple en micro-entreprise.
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Auto-entrepreneurSupport client / Assistance à distanceRETAIL (SMALL BUSINESS)October 2023 - Today (2 years and 8 months)Auto-entrepreneur disponible immédiatement pour des missions de support client et d’assistance à distance.Gestion des emails et demandes clients, réponses par mail ou chat, suivi de dossiers simples, application de procédures et respect des consignes.Habitué au travail structuré, à l’utilisation quotidienne d’outils numériques et à la communication écrite claire.Disponible rapidement, sérieux, rigoureux et réactif.
- Gendarmerie NationaleGendarme adjoint volontaireDEFENSE AND MILITARYJanuary 2020 - April 2023 (3 years and 3 months)Saint-Brieuc, FranceAccueil et orientation du public, gestion de situations sensibles, respect strict des procédures et des consignes.Travail en équipe, sens des responsabilités, rigueur administrative et communication claire avec différents interlocuteurs.
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