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Julien Canipel

Consultant Senior ERP

Can work in or around Lyon

  • 45.7346
  • 4.8731
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Lyon, France
Can work onsite in your office in
  • around Lyon 8e Arrondissement and 50km

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Skills (18)

  • ERP
    Beginner Intermediate Advanced
  • Beginner Intermediate Advanced
  • SQL
    Beginner Intermediate Advanced
  • Beginner Intermediate Advanced
  • Beginner Intermediate Advanced
  • Beginner Intermediate Advanced
  • Beginner Intermediate Advanced
  • Beginner Intermediate Advanced

Julien in a few words

Consultant senior sur l'ERP Collaborative Enterprise d'Aurea (ACE auparavant GCE de Générix) et certifié ITIL Foundation, j'ai réalisé de nombreuses missions dans le cadre de contrat de maintenance ou de projets d'intégration en accompagnant quotidiennement les clients qui m'étaient affectés et en encadrant une équipe de 4 personnes. Mon champs de compétences techniques est varié. Il comprend le développements d'application Web, la gestion des données, ou le paramétrage de solution logicielle.

Experience

Groupe ARA

Digital & IT

Consultant ERP

Rillieux-la-Pape, France

December 2011 - May 2021 (9 years and 5 months)

Animation d’ateliers avec les utilisateurs des organisations clientes pour rédiger des cahiers des charges ou, après estimation, de propositions de projets documentées et chiffrées en adéquation avec les besoins identifiés et les budgets alloués.

Étude de faisabilité projet part évaluation des fonctionnalités, de la forme et de la facilité d'utilisation de logiciels et part analyse des outils déjà en place dans l’organisation.

Encadrement, suivi et réalisation de dizaines de projets sur tous les modules de l'ERP Collaborative Enterprise d’AUREA (ACE ex GCE).

Suivi des tests/recettes utilisateurs dans le but de veiller au bon fonctionnement du système et de dénicher des bogues éventuels.

Collaboration avec l’éditeur sur les anomalies signalés puis assistance au déploiement des correctifs

Formation des consultants junior.

Groupe ARA

Digital & IT

Responsable TMA

Rillieux-la-Pape, France

February 2013 - May 2021 (8 years and 3 months)

Fidélisation de clients existants et développement de nouveaux via une offre de
service d'assistance efficace et de qualité.

Sur l'ERP Collaborative Enterprise d’AUREA et des applications PHP, traitement de plus de 3000 demandes d'assistance ou demandes d’évolution sur un large scope fonctionnel et technique.

Création de documentations destinées aux administrateurs ou aux utilisateurs finaux dans l’optique d'opérer un transfert de compétences et ainsi d’accroitre leur autonomie en leur permettant d'exploiter toutes les fonctionnalités du système sans l'intervention de l'équipe technique.

Pilotage d'une équipe composée d'un consultant finance, un développeur web et un consultant éditique.

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