About Joanna
J'aide les entreprises à concevoir, améliorer et faire évoluer leurs produits digitaux.
Depuis plus de 15 ans, j'accompagne grands groupes, PME et entrepreneurs dans leurs projets de transformation digitale, avec une approche pragmatique, centrée sur les utilisateurs et les objectifs business.
Au cours de mes missions chez Accor, Veepee, DataDome et Crouzet, j'ai piloté des projets digitaux de la stratégie jusqu'à leur mise en production, en faisant le lien entre les équipes métier, produit et technique.
Aujourd'hui, j'intègre également l'intelligence artificielle dans les produits et les processus afin de simplifier les workflows, automatiser les tâches à faible valeur ajoutée et améliorer l'efficacité opérationnelle.
En parallèle, j'ai créé Jaamine, un projet entrepreneurial qui m'a permis d'expérimenter l'IA sur l'ensemble d'un cycle produit : de l'identification d'un besoin jusqu'à la commercialisation de 51 produits digitaux.
J'interviens notamment sur :
• Product Management (vision produit, roadmap, priorisation, cadrage)
• Pilotage de projets digitaux
• Audit UX et optimisation de parcours utilisateurs
• Transformation digitale
• Intégration pragmatique de l'IA dans les produits et les processus
Selon les besoins, je peux également accompagner la conception ou l'évolution de sites WordPress lorsqu'ils s'inscrivent dans une démarche globale d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English
Fluent
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- JaamineProjet entrepreneurial | Éducation & DigitalEDUCATION AND E-LEARNINGJune 2025 - Today (1 year and 1 month)Paris, FranceJaamine est un projet entrepreneurial que j’ai conçu et développé de manière autonome, de la définition stratégique à la validation commerciale.ObjectifStructurer et lancer une offre digitale éducative bilingue, en maîtrisant l’ensemble du cycle produit.Démarche• Définition du positionnement et de la proposition de valeur• Arbitrage des priorités produit et structuration des collections• Conception et production assistée par l’IA• Optimisation SEO et mise en ligne sur marketplace• Pilotage des itérations et amélioration continueRésultats• 51 produits déployés• Validation commerciale en environnement réel• Retours clients 5 étoiles• Industrialisation du workflow avec réduction significative du temps de productionCe projet illustre ma capacité à prendre des décisions structurantes, à prioriser dans un contexte incertain et à transformer une vision en dispositif opérationnel viable.Projet disponible sur marketplace (Etsy), déployé en environnement réel.
- Joanna NapolitanoConsultante en projets digitauxDIGITAL AND ITApril 2019 - Today (7 years and 3 months)Paris, FranceAccompagnement d’entreprises et d’entrepreneurs dans la structuration, le pilotage et l’optimisation de leurs produits digitaux.Interventions sur l’ensemble du cycle produit : cadrage stratégique, définition des besoins, coordination des équipes, delivery et optimisation continue.Principales missions :• Structuration et pilotage de projets digitaux (Crouzet, Sitenco)• Product management : analyse des besoins, priorisation, rédaction des user stories, suivi des développements (CTemplar)• Audit et optimisation UX (Scalapay – marché français)• Conception et déploiement de dispositifs digitaux, incluant sites e-commerce et plateformes Wordpress lorsque le contexte le nécessite (Ozarmonie, Illumagination, À la Meulière d’Orsay)• Formation et accompagnement à l’autonomie digitale (Tooly.ai)Ces missions m’ont permis d’intervenir dans des contextes variés, en combinant structuration produit, exigence opérationnelle et accompagnement stratégique.
- DataDomeProduct ManagerTECHNovember 2017 - January 2019 (1 year and 2 months)Paris, FranceProduit : outil SaaS de détection et de blocage de trafic non-humain pour protéger les sites web et lesAPI.Accompagnement dans la mise en place des process et outils• Mise en place de la méthode Agile Scrum (10 développeurs)• Mise en place, paramétrage et admin de l’outil JIRA / ConfluenceGestion du Produit• Mise en place d’une Customer Experience Map• Mise en place d'un référentiel produit• Réalisation des wireframes (Balsamiq) et maquettes• Rédaction des US et mise à jour du référentiel produit (Confluence)• Priorisation et maintien du Backlog Produit (JIRA)• Suivi des développements (équipe de 3 développeurs dont 1 développeur en remote)• Recette fonctionnelle• Rédaction de l'aide utilisateur (ReadMe)• Conception de la release note client (Zoho)
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- UX-PM - Niveau 1 : Adoption UXAxance user experience design2013
- Master 2 Management et Ingénierie des Services et des TICIAE Gustave Eiffel - Campus IAE Val d'Europe2011