Description

Forte de 17 ans d’expérience en gestion administrative, dont une solide carrière militaire, je suis fondatrice de MJ Cabinet Administratif & Événementiel.

J’accompagne professionnels et particuliers dans la gestion de leurs tâches administratives, la résolution de litiges, l’optimisation de processus et l’organisation d’événements.

Rigueur, confidentialité et sens du service sont au cœur de mon engagement, pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel.

Je suis consciencieuse, disponible et agréable.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

G3 services
Coordinatrice SAV
June 2023 - Today (3 years)
Chelles, France
Coordinatrice SAV
Assure la gestion complète du service après-vente : suivi des dossiers clients, planification des interventions, coordination avec les équipes techniques, traitement des réclamations et litiges, suivi administratif (devis, factures, relances) et optimisation des process pour garantir la satisfaction client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint…) • Communication écrite et orale clair
Mj cabinet administratif
Mj Cabinet administratif
January 2022 - Today (4 years and 5 months)
Accompagnement sur mesure des professionnels et particuliers : gestion administrative complète (agenda, devis, factures, relances, rédaction, suivi de dossiers, gestion de litiges.
Société URETEK
Assistante clientèle et administrative
CIVIL ENGINEERING
January 2021 - June 2023 (2 years and 5 months)
Serris, France
Gestion des retombées marketing et réalisation de rapport statistique, Traitement des demandes clients (visites, envoi de documentation ...), Qualification des besoins et relation avec les ingénieurs, experts, architectes..., Transmission des consultations d’appel d’offre, Planification et organisation de réunion, salons .., Traitement, rédaction et mise en forme de documents,