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Isaline GoyIG

Isaline Goy

Office manager 👩‍💻 Assistante administrative

€300/day
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Isaline

VOUS NE POUVEZ PAS TOUT FAIRE TOUT(E) SEUL(E) !

Entrepreneure et véritable bourreau de travail, j'accompagne les entreprises sur les problématiques suivantes:

1- Gestion des tâches administratives et commerciales
2- Gestion RH (recrutement et administration du personnel)

Vous souhaitez en savoir un peu plus sur moi ?
Je suis juriste de formation
Je parle couramment Anglais
J'ai occupé des fonctions administratives et de management (RH) dans l'industrie Hôtelière et le secteur Associatif
J'ai travaillé à l'international au sein d'équipes multiculturelles (France, Asie et Moyen-Orient)

📂 Tâches administratives
Gestion des emails, gestion d'agenda, saisie de données, rédaction et mise en forme de textes, rédaction de comptes-rendus, retranscription de fichiers audio/vidéo, relecture et correction de documents (orthographe, grammaire, typographie), gestion réseaux sociaux (réponses aux commentaires, publication de contenu), démarches administratives, classement/archivage numérique

📂 Tâches commerciales
Établissement de factures et devis clients, gestion et suivi relations clients, gestion des appels téléphoniques, prise de RDV, relance factures impayées, gestion des achats, recherche de produits et services, ...

📂 Gestion RH
- Recrutement: définition besoin, rédaction et diffusion annonce, sourcing et pré-sélection de candidats, entretiens individuels
- Administration du personnel: DPAE, rédaction contrats de travail et avenants, affiliation/radiation mutuelle, médecine du travail, suivi période d'essai, courriers RH...

Mes engagements pour une mission sereine et réussie :
🤝 Un accompagnement sur la définition de votre besoin (ce que vous pouvez déléguer)
💡 Un devis clair et 100% transparent
💬 Un suivi en temps réel de l'avancée de votre mission (via WhatsApp/Skype/Zoom/Email)
🕓 Une disponibilité 24/7 et une confidentialité des informations échangées

À très vite pour une belle collaboration !
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

  • Hebrew

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Isaline Goy
    Services administratifs aux entreprises et Spécialiste RH
    HUMAN RESOURCES
    November 2019 - Today (6 years and 7 months)
    Télétravail
    Je propose trois services d'externalisation à destination des entreprises/professionnels:
    - Un service d'externalisation de la gestion administrative et commerciale
    - Un service d'externalisation de tout ou partie du processus de recrutement
    - Un service d'externalisation de la gestion administrative du personnel

  • Hôtel Marinca ***** et Spa
    Responsable RH et Administration du personnel
    HOSPITALITY
    July 2019 - September 2019 (2 months)
    Propriano, France
    Établissement Hôtelier de luxe, de 58 chambres et suites, situé en Corse-du-Sud, qui compte plus de 150 collaborateurs en haute saison

    Réalisations:
    - Administration du personnel : DPAE, rédaction contrats de travail et avenants, suivi visites médicales, adhésion mutuelle et radiation, suivi période d'essai, gestion des plannings et des congés, gestion de la paie...
    - Recrutement et intégration du personnel saisonnier: définition des besoins, rédaction et diffusion d'offres d'emploi, présélection des candidats et entretiens individuels
    - Accompagnement des directeurs de services dans l'organisation et le management
    - Suivi de la bonne application du code du travail

    Ressources humaines Recrutement Budget Communication interne Service client Conseil Gestion administrative du personnel
  • Organisation humanitaire Médecins sans Frontières
    Responsable RH, Administratif et Financier - France, Asie, Moyen-Orient
    CIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONS
    November 2015 - June 2019 (3 years and 8 months)
    Mise en place opérationnelle et gestion de la politique RH de l'organisation Médecins sans Frontières dans leurs différents pays de mission
    Expériences de travail dans des environnements difficiles (conflits armés, déplacements de population...) et multiculturels

    Réalisations principales:

    - Gestion administrative du personnel (jusqu’à 320 employés nationaux et 12 expatriés): contrats de travail, congés et absences (AT/maladie, CP...), paie...
    - Recrutement: gestion autonome du brief opérationnel jusqu’ à l’intégration (+ de 400 recrutements en 3 ans)
    - Participation à la définition de la stratégie RH et mise en place de projets RH (révision grille salariale/fonction, révision règlement intérieur, définition besoins RH et budget...)
    - Élaboration de politiques et procédures RH
    - Veille sociale et juridique
    - Formation: élaboration des besoins, mise en oeuvre du plan, gestion et optimisation budgétaire...
    - Management d’équipes multiculturelles (1 à 8 personnes incluant Administrateurs RH, Assistants RH et L&D managers).
    - Communication: développement et suivi d’outils SIRH internes, interlocutrice sur les problématiques RH et support juridique auprès des opérationnels
    - Mise en œuvre de procédures disciplinaires (blâme, licenciement)

    Autres réalisations:

    - Élaboration et suivi de budgets (jusqu’à 2.6 millions EUR), utilisation et gestion optimum des ressources et reporting régulier au siège
    - Suivi et gestion de la comptabilité (audit des pièces comptables, inventaires des caisses et contrôle de la comptabilité)


    Gestion administrative du personnel Management d'équipe Stratégie RH Conseil Recrutement Gestion de projet Gestion de la paie Ressources humaines Gestion du stress Communication interne gestion de carrière Gestion budgétaire

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Education

  • Formation avancée en management RH
    Formation dispensée par l'ONG Médecins sans Frontières (Amsterdam, Pays-Bas)
    2019
  • Fondamentaux de la gestion des Ressources Humaines
    Formation dispensée par l'ONG Médecins sans Frontières (Paris, France)
    2017

Skill set

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