Description

Consultant technico-fonctionnel / Product Owner sur Salesforce, j'ai eu l'occasion de travailler sur plusieurs grands projets avec des gros clients (Groupe Etam, LVMH, Westfield, UGC ...). J'ai pu intervenir sur plusieurs clouds (Marketing cloud, Service Cloud, Interaction studio ...), ceci m'a permis de développer des compétences techniques (SQL, HTML, SSJS ...) et fonctionnelles (Customer Journeys, animation des ateliers de formation et de cadrage, Gestion des KickOffs ...)

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Paris (up to 50km)

COMEXPOSIUM
Product Owner/Expert Marketing cloud
ENTERTAINMENT AND LEISURE
August 2024 - Today (1 year and 10 months)
Courbevoie, France
J’ai eu l’opportunité d’occuper le poste d’un Product owner Marketing cloud au sein de l’équipe CRM du groupe Comexposium. Je suis notament l’expert sur cet outil et le garant technique des process et des campagnes créées par 12 chargés de communication.
Salesforce Marketing Cloud Automation Studio Journey Builder Customer Journey Microsoft Power BI
Baybridgedigital
Business Analyst Salesforce Marketing cloud
DIGITAL AND IT
February 2021 - August 2024 (3 years and 7 months)
Neuilly-sur-Seine, France
Durant cette mission, j'ai pu développer une vision technique et fonctionnelle sur les projets Salesforce cross clouds (Marketing cloud, Service cloud, Interaction Studio & OMS). Le projet avec le client Etam m'a permis d'améliorer mes compétences sur les plateformes Salesforce.
Salesforce Marketing Cloud Data Modeling Service Cloud SQL HTML Customer Journey Email marketing SMS marketing automation SQL Server SOQL HTML 5 AMPScript SSJS Journey Builder DATORAMA Process Builder Flow case management Email studio Automation Studio