Description

Passionné par le design et les nouvelles technologies, je travaille depuis plus de 15 ans dans le milieu du digital avec une expertise principale de designer d’expérience utilisateur que j’ai progressivement enrichie avec des notions business, technologiques et stratégiques.

Mon historique agences (Nealite, Altima, Niji) et cabinets de conseils (PwC, Accenture) m’a donné la l’opportunité de travailler pour des secteurs, industries et clients extrêmement variés, en lançant régulièrement de nouveaux produits, ce qui me permet aujourd’hui de me plonger rapidement dans les problématiques users / métiers / business, de comprendre les enjeux réels et sous-jacents et d’apporter rapidement des plans, processus et solutions à mettre en place.

J’ai une vision qui tend à faire tester rapidement des hypothèses pour aller de l’avant et impliquer au maximum les équipes pour partager une trajectoire commune.

J’ai encadré des équipes allant jusqu’à 30 personne au niveau France, à la fois sur la partie métier mais également sur la partie carrière.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km), Arcueil (up to 10km)

Niji
Directeur UX
DIGITAL AND IT
April 2022 - September 2024 (2 years and 5 months)
Issy-les-Moulineaux, France
- Pilotage de l’activité UX de la direction Digital Agency
- Recrutement et management de l’équipe UX sur les sites de Lille, Paris, Rennes, Bordeaux et Lyon
- Participation aux appels d’offres (chiffrage, méthodologie, proposition, soutenance)
- Pilotage des projets (cadrage, conseil, encadrement, ateliers client)
- Développement de la communauté UX de l’agence

Clients notables : Barrière, Relais & Châteaux, TotalEnergies, Effia, Floa Bank, Socomec, Route du Rhum, Orange, Transgourmet, Ritz Paris, Lacoste
Head of product Management d'équipe Design de service User Experience (UX) User Experience Design
BPCE Infogérance & Technologies
Head of Design
BANKING AND INSURANCE
November 2021 - March 2022 (5 months)
Paris, France
- Mise en place du Design System MyWayV2 à destination du poste de travail collaborateur en agence
- Management et coaching de l’équipe Design : staffing et gestion des plannings, des tâches et des projets
- Acculturation des collaborateurs ITCE à l’UX design et aux méthodes de design thinking : sessions de formation, intégration de la méthodologie dans les projets de l’entreprise
- Mise en place d’une démarche orientée produit : définition de KPIs, travail en équipe avec les PO et PM de chaque produit, capitalisation sur les insights du BSU, test & learn, mesure de la satisfaction collaborateur, cadrage des nouveaux produits pour optimisation du nombre de jours de développement et de maintenance
Lead product designer Management d'équipe Design de services Suivi de performance KPI Dashboards
Accenture
Directeur UX France
CONSULTING AND AUDITS
October 2016 - October 2021 (5 years and 1 month)
Paris, France
- Accompagnement des clients dans leur stratégie digitale et mise en place de la méthodologie de Design Thinking, intervention en tant qu’expert UX (recherche utilisateur, idéation, conception, prototypage et tests utilisateurs)
- Participation aux appels d’offres, définition de la méthodologie, chiffrage, scoping et soutenance
- Recrutement, encadrement et management RH/opérationnel des équipes UX en France (25 personnes) : entretiens de fin d’année (bilan, définition des objectifs, rémunération), évolution de carrière, suivi projet, montée en compétence et formation
- Pilotage, gestion et mesure de la chargeabilité des équipes UX

Clients notables : Accor, Airbus, Airliquide, BNP, Cetelem, Club Med, EDF, Essilor, IKEA, Laposte, Le Louvre, LVMH, MGEN, Ores, UCPA, Schmidt, Schneider Electric, Groupe SEB, Sephora, Société Générale, Suez, System U, Ubisoft
Design de service E-commerce Management d'équipe User Experience Design