Hillary Andrianarison

Je suis Nomena, chargé Clientèle disponible à temps partiel, avec plus de 3 ans d’expérience dans le domaine du service client, notamment chez Outsourcia Tanjombato.

Mon objectif ? Vous accompagner à distance en vous libérant des tâches répétitives ou chronophages, tout en veillant à la qualité de la relation avec vos clients et partenaires. Organisée, souriante et rigoureuse, je m’intègre facilement à votre fonctionnement et je suis toujours motivée à donner le meilleur.

Mes services incluent :

• Gestion de la relation client (réponse aux e-mails, messages, appels entrants)

• Assistance administrative : gestion d’agenda, prise de rendez-vous, relances, saisie de données

• Suivi de dossiers ou commandes clients

• Rédaction ou mise en forme de documents simples

• Petites missions ponctuelles ou récurrentes selon vos besoins

Pourquoi me faire confiance ?

• Je suis disponible à temps partiel, en fonction de vos contraintes et priorités

• J’accorde une grande importance à la qualité du travail rendu

• J’ai une approche humaine et personnalisée de la relation client

• Je suis à l’aise avec les outils collaboratifs et je m’adapte rapidement

Chaque mission est une collaboration, et je prends soin de construire une relation de confiance avec mes clients, dans la durée.

Discutons ensemble de la manière dont je peux vous aider au quotidien !