About Hélène
Cadre expérimentée dans le domaine du retail et de la publicité digitale dotée d’une forte expertise sur l’ensemble du cycle de conception produit : analyse de la chaîne de valeur, identification d’opportunité de marché, business modeling, construction de parcours client, MVP et mise en marché.
Expérience éprouvée en management et animation d’équipe (jusqu’à 15 personnes).
Secteur de prédilection : Retail et retail média, Grande consommation, Publicité, Assurance
Disponibilité : 20/12/2024
French
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- Carrefour AssuranceChief of staffJanuary 2024 - Today (2 years and 5 months)Bras droit du Directeur Général dans la conduite des projets de transformation de structurant de l'entreprise• Animer les COMEX hebdomadaires et prioriser les actions à entreprendre• Planifier, coordonner et suivre l'avancement de projets complexes.• Comprendre les objectifs long terme, anticiper les défis et proposer des solutions• Exemples de réalisations :• Lancement d'une plateforme de courtage mettant en relation assureur / distributeur pour l'Europe (BP, chaîne de valeur, partenariats, gestion data)• Coaching de la directrice commerciale (fixation des objectifs, trajectoire 2024)• Mobilité urbaine : Lancement de l'offre d'assurance responsabilité civile à destination des réseaux B2B (parc de trottinettes - CA : +25% en 6 mois Marge brute: +4 pts)
- Carrefour AssuranceChief Marketing OfficerMay 2023 - December 2023 (7 months)• Animer et fédérer l'équipe marketing et commerciale (15 collaborateurs)• Introduire la démarche et la culture produit au sein de l'entreprise (Formation équipe marketing, recrutement, matrice de priorisation, OKR,etc)• Passer d'une stratégie produit à une stratégie client afin de créer des parcours personnalisés et optimiser le funel de vente• Exemples de réalisations :• Intégration de l'assurance au Programme de fidélité Carrefour• Création d'une segmentation clients dans une approche data driven pour optimiser l'efficacité commerciale (scoring d'appétence produits, personnalisation)
- MédiaperformancesHeaf of productJanuary 2021 - April 2023 (2 years and 3 months)Régie publicitaire leader sur le marché en grande distribution En charge de la performance des offres de bons de réduction (40% du CA de l'entreprise)• Piloter la vision produit : Lancement d'une nouvelle offre couponings ciblés dans un parcours 100% dématérialisée à destination du retail (Business Plan, Partenaire technique, mise en marché, process de vente, amélioration continue )• Construire la stratégie de Pricing : Tarification dans une approche lean management• Animer les équipes commerciales : Définition et pilotage des objectifs commerciaux annuels, Argumentaire de vente, réponses aux objections• Mettre en place et structurer les process internes au service de l'efficacité commerciale
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