About Hélène
Je recherche des missions administratives et commerciales.
Je parle anglais et espagnol.
GESTION COMMERCIALE
Relation client
Élaboration et suivi des devis
Traitement des commandes client
Suivi des mails
Suivi des dossiers
Relance client
Gestion réclamations clients / SAV
Reporting : suivi quotidien des commandes
GESTION LOGISTIQUE
Relation fournisseur
Suivi des stocks
Traitement des commandes fournisseur
Suivi des commandes en termes de prix, délais et qualité
Organisation, suivi du transport marchandise
Prise en charge des litiges
ORGANISATION ET COMMUNICATION
Gestion d’agenda
Organisation des déplacements
Gestion de boîte mail
Gestion pré-comptable (édition factures, relances paiement, suivi notes de frais)
Création de procédures
Traduction anglais / espagnol
French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Fluent
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Helen' AssistAssistante virtuelleJune 2022 - Today (4 years)88370 Plombières-les-Bains, FranceJe seconde les e-commerçants et les infopreneurs Organisation / Logistique / Relation Commerciale Anglais - Espagnol
- PARISOT INDUSTRIEAssistante ADV ExportNovember 2020 - April 2022 (1 year and 5 months)• Gestion d'un portefeuille clients export• Traitement et suivi des commandes commerciales et SAV• Organisation des chargements• Suivi des expéditions
- Kyocera Senco FranceTechnicienne approvisionnementApril 2009 - November 2020 (11 years and 7 months)88120 Saint-Amé, France• Gestion des stocks• Commande fournisseur, demande de prix• Suivi du carnet de commande, relance fournisseur
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Education
- Maîtrise, Langues Etrangères Appliquées - Anglais Espagnol - Affaires et CommerceUniversité de Metz2005Maîtrise, Langues Etrangères Appliquées - Anglais Espagnol - Affaires et Commerce