Description

J’aide les entreprises, e-commerçants et indépendants à gérer leur support client par email ainsi que leurs tâches de back-office à distance.

Je prends en charge les tâches répétitives et chronophages : traitement des emails clients, suivi des demandes, mise à jour de tableaux, facturation simple et organisation administrative.

Sérieux, organisé et fiable, je travaille avec des procédures claires et une communication simple afin d’assurer un service fluide et efficace.

Disponible pour des missions ponctuelles ou récurrentes, en télétravail uniquement.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Woolworths
Responsable adjoint de rayon
RETAIL (LARGE RETAILERS)
November 2024 - April 2025 (5 months)
Jindabyne, Australia
Gestion opérationnelle d’un rayon en environnement international : organisation du travail, supervision d’équipe, relation client, gestion des priorités, respect des procédures et participation au suivi administratif et aux reportings quotidiens. Ce poste m'a aussi permis de perfectionner mon anglais.
organisation Service client gestion de planning respect des délais respect des procédures
Association OmegaProd
Président de l'association
FILM AND AV
January 2017 - January 2022 (5 years)
Gaillac, France
Pilotage d’une association culturelle :
Organisation et coordination de projets vidéo et d’événements.
Gestion des équipes (tous bénévoles), planification, respect de cahiers des charges, secrétariat et comptabilité simple. Recherches besoin de nouveaux talents. Un travail de passion structuré et autonome.
organisation gestion de planning Gestion administrative Montage vidéo Direction artistique
Sauve qui peut le court métrage
Coordinateur de Régie du Marché du Film
CULTURE
January 2018 - February 2019 (1 year and 1 month)
Clermont-Ferrand, France
Coordination logistique et opérationnelle d’événements culturels (marché du film) :
Planification, gestion des équipes et bénévoles, respect des normes de sécurité, suivi des équipements techniques et prise en charge de tâches administratives simples. Respect d'un cahier des charges précis. Travail en lien direct avec la directrice du marché du film.
organisation gestion de planning Gestion administrative Régie générale Manutention