About Gnima
Assistante administrative & gestion freelance avec 7 ans d’expérience, j’accompagne les entrepreneurs, indépendants et petites structures dans la gestion quotidienne de leur activité.
Organisée, rigoureuse et autonome, je prends en charge vos tâches administratives pour vous permettre de gagner du temps et de vous concentrer sur l’essentiel : le développement de votre activité.
💼 Mes services :
- Gestion administrative et suivi des dossiers
- Gestion d’agenda et prise de rendez-vous
- Facturation, encaissements et suivi des paiements
- Relance des impayés
- Rapprochement bancaire
- Service client (SAV, e-mails, appels)
- Mise à jour de tableaux de suivi (Excel)
- Organisation et gestion des priorités
🎯 Mon objectif : vous apporter une collaboration fiable, réactive et efficace, avec une vraie capacité d’adaptation à vos besoins.
Disponible, sérieuse et impliquée, je m’intègre facilement à votre organisation pour vous accompagner au quotidien.
N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins 🤝
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- HeneoAssistante de gestionREAL ESTATEAugust 2017 - August 2022 (5 years)Paris, FranceAu sein de mon poste, j’assurais la gestion administrative et le suivi des activités au quotidien, en lien avec les équipes internes, les clients et les partenaires.💼 Mes missions :- Gestion administrative courante et suivi des dossiers- Accueil téléphonique et traitement des demandes clients- Constitution et suivi des dossiers de candidature- Rédaction et signature des contrats- Réalisation des états des lieux (entrée/sortie)- Facturation, encaissements et suivi des paiements- Relance des impayés et gestion des litiges- Mise à jour de bases de données et tableaux de suivi (Excel)- Organisation et gestion d’agenda🎯 Rigoureuse et organisée, j’ai développé une excellente capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais et les priorités.
- Adef HabitatResponsable de residenceREAL ESTATEJuly 2023 - April 2025 (1 year and 9 months)Chevilly-Larue, FranceResponsable de résidenceEn charge de la gestion globale d’un établissement, j’assure le bon fonctionnement administratif, organisationnel et relationnel de la résidence.Je veille à la satisfaction des résidents en coordonnant les différents intervenants et en assurant un suivi rigoureux des demandes et des situations.💼 Mes missions :- Gestion administrative et financière de la résidence- Suivi des dossiers et coordination des intervenants- Relation avec les résidents, partenaires et prestataires- Gestion des litiges et médiation- Organisation des activités et amélioration continue des services- Suivi des indicateurs et participation au développement de l’activité🎯 Autonome et polyvalente, j’ai su développer un excellent sens de l’organisation, de la communication et de la gestion des priorités dans un environnement exigeant.
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Education
- Maîtrise Administration et échanges internationauxUniversité Paris-Est Créteil2014Master Administration et Échanges Internationaux (AEI) – Université Paris-Est Créteil (UPEC) Formation orientée vers la gestion administrative, l’organisation et le fonctionnement des entreprises dans un contexte international. Elle m’a permis de développer des compétences en gestion, communication, analyse et coordination, utiles dans la gestion quotidienne d’une activité. Cette formation complète aujourd’hui mon expérience professionnelle en administration et en gestion.