About Géraldine
Autonome et rigoureuse, j'ai toutes les compétences requises en gestion de projet pour vous aider à mener à bien vos projets web et transversaux.
Avec une attention particulière sur vos problématiques e-merchandising, searchanding et E-CRM, je pourrais être force de proposition pour optimiser la conversion de votre site.
Si vous avez besoin d'une personne dynamique et organisée, sachant gérer des projets web avec un regard transverse et commercial ou d'une aide particulière sur des sujets fonctionnels ou de conversion alors n'hésitez pas à me contacter pour en parler!
Voici les domaines dans lesquels je peux vous accompagner:
- Gestion de projet web
- Replateforming Salesforce Commerce Cloud
- E-merchandising et searchandising
- Gestion de campagnes commerciales
- Stratégie ECRM et marketing automation
- Stratégie digitale
- Audit et analyse des besoins client
- Préconisations fonctionnelles et ergonomiques et rédaction des SFG/SFD
- Recueil des besoins métiers
- Simplification et rédaction des process métier
- Méthode agile
- Jira
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Lille (up to 20km)
Experience
- Comme un CarréConsultante E-CommerceCONSULTING AND AUDITSJanuary 2015 - Today (11 years and 5 months)Lille, France- Funcitional Product Owner- Replateforming et bascule ERP (Salesforce Commerce Cloud/ NEEET)- Recueil des besoins métiers/animation workshop- Simplification/rédaction des process- Experte e-merchandising et searchandising- Gestion de campagnes commerciales et ECRM- Marketing automation ACTITO - Triggers- Stratégie marketing digitalBLANCHEPORTE.FR / BLANCHEPORTE.BEFévrier 2020 - Août 2021- PO projet replateforming Salesforce Commerce Cloud- Suivi des développements, recette et releases- Priorisation des tickets dans JIRA- Mise à jour des specifications fonctionnelles- Echange avec le métier sur l'avancement du projet et recueil des besoinsMOVITEX et BALSAMIK.FRJanvier 2018 - Décembre 2019- Validation des SFD sites web Movitex- Suivi des développements partie fonctionnelle- Recettage/bascule/débug post bascule (plateforme NEEET)- Ecriture des nouveaux process métiers- Animation commerciale Balsamik.fr- Projet ASMODINE- Projet automation ECRM ActitoDAXON.FRJanvier 2015 - Juillet 2017- Manager de transition équipe e-merchandising Daxon.fr- Stratégie marketing digitale. ECRM - Triggers - Gestion de projets web- Animation balsamik.fr à partir de 2017- Chef de projets web dans la mise en place d'un nouvel ERP
- Web TransitionConsultante E-commerceCONSULTING AND AUDITSJanuary 2012 - December 2014 (3 years)Marcq-en-Barœul, FranceGestion de projet web en méthode AgileExpert e-merchandising et searchandisingGestion de campagnes commerciales et ECRMAudit et analyse des besoins clientPréconisations fonctionnelles et ergonomiques et rédaction des SFG/SFDAnimation commercialeDétails de l'expérienceDAXON.FRJuin 2012 - Septembre 2012Contexte: Nouvelle plateforme de marque. Qu'en est-il du site web?- Audit du site Daxon- Workshop transversaux pour définition du besoin- Rédaction SFG/SFDSeptembre 2012 - Octobre 2013- Gestion des projets web : mise en adéquation du site Daxon.fr avec la nouvelle plateforme de marque(charte photo, rédaction, e-merch, offre produits, descente produits, tunnel de commande, emails de services, triggers...)BALSAMIK.FROctobre 2013- Lancement de Balsamik.frMars 2014 - décembre 2014- Responsable équipe e-merch non PAP et chef de campagnes web3 SUISSES FRANCEFévrier 2012 - Mai 2012Refonte tunnel de commande:- Recueil besoin client- Rédaction des SFG/SFDpages panier, livraison, paiement + paiement 4*, confirmation de commande et trigger de confirmation de commande, création/gestion de compte client, commande en 1 clic- Suivi des développements- Recette des fonctionnalitésDEVRED: Janvier 2012 - Février 2012Manager de transition CRM multicanaux
- MotoblouzChargée de marketing et web marketingE-COMMERCEFebruary 2011 - August 2011 (7 months)Carvin, France- Gestion de l'emailing prospection et de fidélisation- Emerchandising- Social média- Relation presse
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Education
- Master 2 Marketing et commerceIAE Lille2007Modules, options, contenu des cours Développement et gestion des produits et des gammes Développement et gestion des réseaux commerciaux Marketing d’événement et de crise Etudes et décisions marketing Langues et mission/projet international Diagnostique marketing et commercial Marketing et commerce grande consommation : étude approfondie d’un grand secteur/marché Analyses et contrôle de rentabilité de l’offre et des canaux Motivation et gestion des équipes et des réseaux commerciaux Gestion et développement des relations clients Etudes et décisions marketing Stage de longue durée avec tutorat.