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Gaël Guerder

Consultant HubSpot, CRM & Marketing Automation ⚡

Works remotely from Montpellier

  • 43.5985
  • 3.89687
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Location and workplace preferences

Location
Montpellier, France
Remote only
Primarily works remotely

Preferences

Project length
  • ≤ 1 week
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Business sector
  • Aviation & Aerospace
  • Digital & IT
  • Agriculture
  • Architecture & Urban Planning
  • Arts & Crafts
+43 autres
Company size
  • 1 person
  • 2-10 people
  • 11 - 49 people
  • 50 - 249 people

Verifications

Freelancer code of conduct signed
Read the Malt code of conduct

Verified email

Reputation

Languages

Categories

Skills (25)

Gaël in a few words

J'accompagne les, start-up et scale-up dans leurs problématiques d’acquisition, de rétention clients et utilisateurs, d'up-selling et de cross-selling.

J’interviens sur les sujets Growth et CRM avec une approche “lean start-up” (expérimentation et itération) au travers tous les aspects relatifs au Marketing :
✔ Inbound Marketing
✔ Lead generation & lead nurturing
✔ CRM & Customer Journey
✔ Marketing Automation

Ce que j'adore, gérer des projets de bout en bout pour mes clients et en mesurer l’impact sur les performances de leur activité ! ⚡

Ex-Responsable de projets Marketing de Keetiz de 2015 à 2019 (start-up fintech en seed-stage).

CEO de Sparring Bear en side-project depuis 2019, plateforme de mise en relation de pratiquants de sport de combat, soutenue par la Région Occitanie et l’Ambassade des États-Unis d’Amérique en France.

Mes sources d'inspiration 🚀 :
🎧 GrowthMakers, de Gabriel Gourovitch
🎧 GDIY, de Matthieu Stefani
👀 Le blog d'HubSpot
👂 Mes échanges avec tous les entrepreneurs que je rencontre quotidiennement

Mes outils 🔧:
✔ HubSpot
✔ Sendinblue
✔ Selligent
✔ Sinch
✔ Google Analytics
✔ La suite Adobe (Photoshop, Illustrator, Indesign, XD)
✔ WordPress feat Divi, Yoast & cie
✔ Jotform
✔ Notion
✔ Miro

Experience

Sparring Bear

Sports

Co-fondateur & CEO

April 2020 - Today (2 years and 5 months)

Notre mission, rendre accessible sans contrainte la pratique des sports de combat 👊

Pré-incubé à Ad'Occ Sport
Accompagné par Start US Up!
Soutenu par La Région Occitanie
Lancement de produit Gestion des communautés Création site internet Wordpress CRM Emailing Relations presse

Keetiz

Software Publishing

Responsable de projet Marketing & co-fondateur

Montpellier, France

May 2015 - October 2019 (4 years and 5 months)

MARKETING
Élaboration des stratégies Marketing B2B et B2C
Gestion de projets Marketing
E-mailing & e-mail automation
Gestion de campagnes d’acquisition Facebook Ads et Google Adwords
Animation des réseaux sociaux
Organisation de salons
Rédaction web
Création de contenus
Mise en place de campagne de growth marketing et de campagne de lead nurturing
Gestion des prestataires
Représentation et pitch.

MANAGEMENT
Sélection des candidats et recrutement, animation de l’équipe Marketing & Customer Success (1 – 5 personnes : Communication, UI/UX design, Support)
Gestion de projets marketing et transverses
Formation des équipes aux outils CRM et de gestion de projets.

DERNIERS PROJETS INTERNES
- Lancement du programme Ambassadeur :
Gestion de projet (11 équipiers)
Définition de la stratégie d’acquisition et d’animation
Conception du parcours de l’apprenant
Création d’outils pédagogiques (video de formation, support de présentation, document .PDF).
- Lancement du service de Customer Success :
Gestion de projet (6 équipiers)
Mise en place d’un chat réparti par service et disponibilité
Création d’une FAQ et d’un chat bot
Structuration et animation de l’équipe Customer Success
Optimisation continue des processes.
> CES (Customer Effort Score) mesuré de 6/7

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