Description

Fort de 13 ans d'expérience dans le digital, répartis entre salariat et entrepreneuriat, j'accompagne les entreprises dans leur transformation numérique, avec une approche orientée vers l'expérience utilisateur (UX) / l'expérience client (CX), l'optimisation des performances et la DATA / l'analytic.

Compétences clés :

- pilotage de projets digitaux / IT et transformation numérique

- stratégie digitale / e-commerce et omnicanale

- optimisation UX/UI et parcours clients

- data analytics et stratégie basée sur les données

- leadership d'équipes pluridisciplinaires

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Groupe Deromedi
Directeur digital & informatique
REAL ESTATE
September 2022 - Today (3 years and 9 months)
Paris, France
En charge de la transformation numérique des entreprises du Groupe Deromedi, je pilote des projets IT, marketing et digitaux.

IT
Migration vers Microsoft 365 : réalisation de la migration complète du Groupe vers Microsoft 365 optimisant ainsi collaboration et sécurité.
Cybersécurité : mise en place de solutions avancées de cybersécurité (EDR/XDR) et gestion de la sauvegarde locale des données.
Retail
Lancement d’un complexe retail innovant (4500m²) : gestion des projets IT et marketing pour un complexe intégrant food court, loisirs et coworking.
Solutions POS et ERP : Déploiement de systèmes de gestion des ventes (Zelty, L’addition, Popina, Lightspeed) et d’un ERP (Cosoft) pour une gestion fluide.
Services innovants : installation d’un système de commande multi-enseignes sur bornes interactives, service à table via chevalets géolocalisés (UWB) et reporting personnalisé via PowerBI.
Gestion des stocks : intégration de solutions avancées (Yokitup) pour optimiser les flux de marchandises et la gestion des inventaires.
Infrastructure réseau et WiFi : déploiement du réseau et Wi-Fi avec portail Ucopia pour une connectivité optimale.
Digital & Marketing
Pilotage digital : direction des projets digitaux (sites web, campagnes, trafic) et élaboration de stratégies pour renforcer la visibilité en ligne.
CRM & fidélisation : mise en place d’outils CRM pour personnaliser l’expérience et maximiser la fidélisation.
Stratégies marketing : supervision des opérations marketing (identités de marque, signalétique, print, événements).
Hospitality
Audit et stratégie numérique : définition de la stratégie numérique d’une marque hôtelière, incluant un écosystème de gestion (PMS, RMS, fidélité) et une plateforme de réservation sur mesure.
Management
Coordination d'une équipe de 3 personnes et gestion d’un réseau de 10 freelances/agences (PR, SEA, UI/UX, créatifs, développeurs, data, imprimeurs...).
Transformation digitale Conseil en stratégie digitale Reporting Expérience client Retail Gestion de projet Gestion de projet IT Gestion de la relation client (CRM)
Freelance
Consultant digital & e-commerce
CONSULTING AND AUDITS
May 2020 - Today (6 years and 1 month)
Paris, France
Accompagnement en stratégie digitale (e-commerce, webmarketing) centrée performances, pilotage d’activité, transformation des organisations et process métiers, cadrage et direction de projets (UX, UI, Dev, SI, analytics…).

Spécialisation en conception, mesure et optimisation des parcours clients
 
Gestion et pilotage d’un réseau de freelances senior.
E-commerce Stratégie webmarketing Gestion de projet web Transformation digitale Conseil Gestion de projet Product management Management d'équipe User Experience Design Web analytics User Interface Design Développement web
Pierre Marcolini Group
Directeur digital & e-commerce
RETAIL (SMALL BUSINESS)
July 2017 - April 2020 (2 years and 9 months)
Paris, France
En charge de la stratégie, des activités et des équipes digitales et e-commerce.

E-commerce : gestion du P&L, des budgets et du reporting. Pilotage de l’animation commerciale online (+400% de CA) et de la roadmap produit. Direction des projets techniques. En charge du service client et des process logistiques e-commerce.

Digital : pilotage de l’animation marketing (emailing, réseaux sociaux) et des campagnes d’acquisition (omnicanales). Accompagnement à la transformation digitale (définition de l’expérience B2B, CRM sales, solutions POS / moyens de paiement en boutique…).
E-commerce Stratégie webmarketing CRM Management d'équipe P&L Product management User Experience Design Email marketing SEA SEO Automation Marketing Google Analytics Google Tag Manager Google Data Studio Reporting Web analytics Wireframing Sketch directeur Retail

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Fullstack developer

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Senior Lead Developer

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DUT Services et Réseaux de Communication
IUT d'Aix-Marseille
2008
Licence Techniques et Activités de l'Image et du Son
Ingémédia, Université du Sud Toulon Var
2009

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Frédéric Soler

Directeur de projet digital & e-commerce

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